製品販売終了のお知らせ

平素は弊社製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

この度、トモスメイカーネクスト株式会社は、下記の製品について販売を終了することを決定いたしましたので、お知らせいたします。

1. 販売終了製品

Tomo Lightシリーズ
・工場型番・製品ブランド名：CMA-1008（在庫限り、販売終了）

LUNAUTEシリーズ
・工場型番・製品ブランド名：C12（弊社管理番号：ICD-1006シリーズ、販売終了）
・工場型番・製品ブランド名：A13（弊社管理番号：ICD-1005シリーズ、販売終了）
・工場型番・製品ブランド名：Gemeration2（弊社管理番号：ICD-1001シリーズ、販売終了）
・工場型番・製品ブランド名：K1（弊社管理番号：ICD-1007シリーズ、販売終了）
・工場型番・製品ブランド名：m30（弊社管理番号：ICD-1008シリーズ、販売終了）

2. 販売終了の理由

昨今の物価高による原価の上昇、半導体の確保と品質維持の困難さ、さらに2024年1月1日に発生した能登半島沖地震による弊社本社・倉庫への被害が重なり、やむを得ず一部製品の販売を終了し、商品ラインナップの見直しを行うことといたしました。

地震の影響により、在庫品に箱潰れなどが発生し、多くの小型家電品が破損したことも、この決定の一因となっております。

3. 今後の対応について

2024年7月31日をもって、上記製品に関する公式の窓口を閉じさせていただきます。

メーカー保証等については、各製品の保証書に記載されている問い合わせ先にご連絡いただければ、個別に対応させていただきます。

なお、販売終了品につきましては、修理・交換対応ではなく、メーカー保証期間中の場合は返金等の対応とさせていただきます。

4. その他

弊社では、現在これらの新品の販売は行っておりません。また後継機などもございません。個別に修理部品も所有しておりませんので、修理その他等の対応も出来かねます。そのため当該商品の購入をご希望の場合は、別会社の輸入代理販売店か、直接当該ブランドの海外工場にお問い合わせください。

なお、クラウドファンディングでご購入いただいたお客様や取引先様には、2024年1月末の時点で生産中止・販売終了の旨をお伝えしておりますが、本日改めて公式に発表させていただきます。

お客様には多大なるご迷惑をおかけいたしますが、天災の影響も大きいため、何卒ご理解とご了承を賜りますようお願い申し上げます。

今後とも、トモスメイカーネクスト株式会社をよろしくお願いいたします。

以上