自動車業界が直面する課題を解決するため2023年12月より、
変化の激しい環境において自動車整備工場が今後も売り上げを増加させていくためのサポートを開始することをご報告いたします。

１）自動車整備業界を取り巻く環境

令和5年度に実施された「自動車特定整備業実態調査」の結果では、自動車整備事業全体の売り上げが5.7兆円となっています。近年の売り上げの推移は微増となっており、大きな変化はありません。自動車整備工場の売り上げの推移を専業、ディーラー、兼業等を業態ごとに見ても、いずれも微増もしくは横ばいといった結果です。

専業の自動車整備工場の売り上げは令和元年に入ってからはプラスの数値しか出ていませんが、ほぼ横ばいとなっています。ディーラーは令和4年度の売り上げは前年比+3.5%となっていますが、前年の令和3年度は-4.8%と大きく落としています。兼業の自動車整備工場は令和4年度は前年比-1.2%となっており、平成29年には-9.0%と大きなマイナスを出している年度も存在します。

しかし、実態としては自動車整備業界を取り巻く環境は大きく変化しており、顧客のニーズや、自動車に搭載されている技術は以前と大きく異なります。自動車整備工場が今後も売り上げを増加させるためには、従来の方法に加え、時代背景に沿った柔軟な施策が求められると考えています。

２）自動車整備工場が今後も売り上げを増加させるためには

自動車整備工場が今後も売り上げを増加させるためには、以下のような基本的な要素を見直すことが重要です。

・サービス設計
・対象台数
・提案件数
・顧客単価
・顧客満足度

また、自動車整備工場が今後も売り上げを伸ばすためには、以下の施策が有効と考えます。

・明朗会計の提示
・既存顧客のフォローアップ
・オンライン集客を強化する
・過去の失注要因や売り上げを見直す
・キャッシュレスへの対応
・整備以外の事業も行う

SNSやWebサービスの普及などによって、お客様の情報感度やニーズが以前と異なるため、これまでの集客方法やサービス提供では通用しなくなる可能性があります。自動車整備事業者が売り上げを増加させるためには、時代の変化に合わせた柔軟な施策が必要となるでしょう。

初回相談は無料ですので、ぜひお気軽にお問い合わせください。
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【本件に関するお問い合わせ】
https://bizpit-kk.com/contact/
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過去のプレスリリース

• 自動車整備事業者のためのSNSマーケティングの支援を開始
• EDR/CDRを活用した新たな事業の提案を開始
• 自動車整備事業者のWEB集客に関する支援を開始
• 自動車整備事業者に向けたLINEステップ配信の支援を開始
• 自動車整備事業者のメルマガ配信スタンドに関する支援を開始

会社概要

「モビリティビジネスの自動化を通じて社会を変える」

温暖化や労働力不足という社会課題の進展、デジタル技術の発展、社会のグローバル化や多様性の増加などにより「個人がガソリン車を所有し自分で運転する世界」は既に過去のものとなりつつあります。この社会変化の影響を受け、自動車販売や自動車整備等のアフターサービス業界は2030年には売上が半減するとも言われています。

この厳しい経営環境において、車載事業の伸び悩みに苦心する企業様と一緒に「新たな事業を創出したい」という想いからビズピットを設立しました。

代表の小野は14年以上に渡り、自動車製造における電子機器の設計／管理、車載製品の新事業開発を経験し、車メーカーでの電子システムの知見と豊富な業界知識・ノウハウを有しています。これまでの経験を活かし自動車販売／整備店様に特化した車載事業を開発してまいります。

弊社は、F1レースでタイヤ交換や燃料補給を行う「ピット」のように、自動車販売／整備店様の経営をサポートし、再び勢いよく走り出すための施策を共に考えていく存在になります。

会社名：ビズピット株式会社
所在地：大阪府大阪市淀川区西中島６丁目３－２４－Ｎ４２６
代表者：小野健一（代表取締役）
事業内容
・モビリティに関する事業の開発業務
・出版物及び映像媒体の企画、制作及び販売業務
・モビリティに関する経営コンサルティング及びマーケティング業務
・ベンチャービジネス及び企業再編への資本参加
・モビリティ事業媒体の企画、構築及び管理業務
・上記に附帯又は関連する一切の事業