株式会社シーネットコネクトサービス（以下「シーネットコネクトサービス」、本社：千葉県千葉市、代表取締役社長：小野崎光彦）は、分析用の音声アシストシステムとその試験評価方法をＥＮＥＯＳ株式会社（以下「ＥＮＥＯＳ」）と共同で開発し特許を取得しました。
このたび、その技術を駆使した『音声検査システム LISTEST』の製造及び販売を開始いたしましたので、お知らせいたします。

『LISTEST』は音声認識システムを利用した、検査手順の音声ガイダンス、検査結果の入力・チェックおよび検査過程のエビデンス取得といった汎用性が高い内容で、製造業や建設業・水道業など多岐にわたる業界でご利用いただけるシステムとなっています。

製品ページ：https://www.cnet-technology.com/services/voice-system/listest

本特許は、試験員が音声ガイダンスに従って試験操作を行うことで、試験プロセスの正確性を高めます。
音声認識システムが試験員の発話内容を自動認識して試験操作記録をリアルタイムで確認し、記憶装置に記録することで、試験結果の信頼性を保証します。

これに加えて、試験で得られたデータについても、その値を復唱して確認し、写真撮影等を組み合わせて、読み誤りや記録ミスを排除します。
また、操作手順にもデータにも表れないが確認をすべき項目を含めて、自動的に質問と応答の記録を残します。

これらの試験操作記録と試験結果は、試験員がアクセスできないサーバにアップロードして保存されるため、試験結果の信頼性、データの安全性を確保することができます。

■特許を取得した、音声アシストシステムの優れた点や特長
1. 音声ガイダンスによる指示:
試験員は音声ガイダンスに従って試験操作を進めることで、手順の誤りを減少させます。

2. 音声認識による自動記録:
試験員の音声を自動的に認識し、試験操作をリアルタイムで記録します。

3. データの復唱による確認:
試験で得られたデータは試験員によって復唱され、確認されます。

4. 読み間違いや記録ミスの排除:
復唱と写真撮影を組み合わせることで、読み間違いや記録ミスを防ぎます。

5. 質問と応答の記録:
操作手順やデータには現れないが確認すべき項目に対しても質問と応答を記録します。

6. 試験結果のセキュリティ:
試験操作記録と試験結果は試験員がアクセスできないサーバにアップロードされ、保存されます。

7. 試験結果の信頼性の向上:
上記の機能により、試験結果の信頼性が高まります。

■本特許の概要
特許番号：特許第7407688号
発明の名称：分析用の音声アシストシステムとその試験評価方法
公開日：２０２２年５月１１日
出願日：２０２０年１０月２３日
出願人：ＥＮＥＯＳ株式会社
株式会社シーネットコネクトサービス

製造業や建設業・水道業など、多岐にわたる業界で行われる『点検及び検査業務』は、その正確性と効率性が求められています。従来の手入力やチェックリストをベースとした確認方法は、人為的ミスのリスクが高く、効率的な作業フローの確保が難しくなっていました。
そこで、シーネットコネクトサービスとＥＮＥＯＳは、音声認識技術を駆使した新しいアプローチを打ち出し、その成果を『音声検査システム LISTEST』として開発しパッケージ化しました。
LISTESTでは検査試験手順はユーザー側で自由に作成できる仕組みとしているため、あらゆる業務で利用することができます。

今後、シーネットコネクトサービスは、本特許の技術を生かした『LISTEST』のさらなる普及とともに、その機能性や応用範囲の拡大に注力します。
また、ＥＮＥＯＳとの協力関係を強化し、技術のさらなる進化を追求するとともに、新たなパートナーシップを築き、幅広い業界や分野への展開をしながら業務効率化に貢献していきたいと考えています。

【株式会社シーネットコネクトサービスについて】
シーネットコネクトサービスは、2016年設立。グループ会社である株式会社シーネットで培った物流ノウハウと最先端技術を掛け合わせ、物流業界を中心にお客様のニーズに合わせた革新的なシステムを開発・提供しています。
主力製品である音声システム「ci.Superior/LISWORK」は、1,000端末以上稼働されています。また、クラウド型監視カメラシステムや画像認識システム、IPインターホン、さまざまな機器などのサービスも提供しています。

会社名： 株式会社シーネットコネクトサービス
設立：　2016年4月
代表者： 代表取締役社長　小野崎 光彦
URL：　https://www.cnet-technology.com
事業内容：
(1) 音声認識システムの開発・販売
(2) 各種端末機器販売及び修理サービス
(3) クラウドネットワークカメラシステム、及び動画を利用した関連サービスの開発・販売
(4) 画像認識（顔認識、車番認識）システム及び関連サービスの開発・販売
(5) IoT関連システム及び関連サービスの開発・販売

【本件に関するお問合せ】
広報担当：櫻井
E-Mail：info@cross-docking.com
電話番号：043-297-1582