次世代 AI チャットボットのサービスサイト
https://www.techleap.jp/biz/next-chatbot

サービス概要
① 独自ドキュメントを学習するだけで、AI が自然に回答
独自データを学習した AI powered by ChatGPT を搭載。お客様の言葉遣いに左右されず、文の意味を読み取り、AI チャットボットが適切に回答してくれます。
また、シナリオや FAQ を用意する必要もないため、簡単です。

② 情報源も添えることで、対応力や信頼性が向上
社内の情報やナレッジを活用してファインチューニングするため、企業固有の問題に対応できるようになります。

③ 回答がなければ、AI がお問い合わせ先へ誘導
万が一解決策が見つからない場合でも、AI チャットボットがお問い合わせ先へスムーズに案内。
お客様の手間を省き、効率的かつ迅速なサポート体験によって、最適なカスタマーサポートを実現できます。

解決できる課題

• お問い合わせが多く、カスタマー対応に追われている

• 24 時間のカスタマー対応の負担が大きい

• Web サイトにある FAQ が無視されてしまう

• シナリオ作成や FAQ の用意といった、事前準備に労力がかかる

従来のチャットボットとの違い

従来のチャットボットは回答するためにシナリオや FAQ の用意が必要でしたが、次世代 AI チャットボット powered by ChatGPT では、独自データを学習するだけで FAQ の対応ができます。

提供開始時期
2023 年 5 月中旬
※サービス提供時期については、変更となる可能性がございます。

導入ステップ 

1. OpenAI キーを登録
   OpenAI の公式サイトから ChatGPT API が使えるように、キーを登録いただきます。

2. 独自データの提供
   PDF などのドキュメントや Web サイトの URL を提供するだけで、学習できます。

3. サイトに設置
   学習が完了したら、専用のタグを Web サイトに埋め込むだけで簡単にチャットボットを設置できます。

料金

初期費用なしで、月額 ¥10,000（税別）より、サービスをご利用いただけます。

※料金プランにつきましては暫定価格であり、正式リリース時に変更となる可能性がございます。
※別途、オプションもございます。

無料トライアル期間
2 週間の無料トライアル期間がございます。
※正式リリース時に変更となる可能性がございます。

お申込み、お問合せ方法
本サービスのお申込み、お問い合せは下記窓口までお問い合わせください。

・お問い合わせフォーム：https://share.hsforms.com/1E7pc0pDwT2iCcBijmsIHbgd27m2

・資料請求：https://share.hsforms.com/1Ncqo-0hTRUySZakOxtu36wd27m2

・サービスサイト：https://www.techleap.jp/biz/next-chatbot

会社情報 

• 社名：株式会社YuBASE

• 代表取締役：坂尻 愛明

• 設立：2022 年 3 月

• 所在地：東京都品川区西大井 1-1-2（Jタワー西大井イーストタワー 2 階）

• お問い合わせ先：support@yubase.co.jp