【調査概要】

• 調査対象：ワイモバイル利用者（全国男女200名）

• 調査方法：クラウドワークス（https://crowdworks.jp/）によるインターネット調査

• 調査時期：2025年8月

全体結果：9割が満足

• 快適に使えている：50.0％

• 概ね満足している：40.0％

• 不安定さを感じる：8.0％

• 全体的に不満：1.5％

• 利用内容による不満：0.5％

年代別：40代・50代で特に高評価

40代・50代では「快適」と答える人が5割を超え、在宅勤務やビジネス利用でも安心して使える結果となりました。
一方で20代・30代では「概ね満足」の割合が多く、夜間や混雑した駅などで不安定さを感じる声もありました。

乗り換え元キャリア別：au・楽天からの移行は満足度が高い

調査では、乗り換え前キャリアごとの傾向も集計しました。auや楽天モバイルから移行した人は6割以上が「快適」と回答し、「通信の安定感が増した」との声が多く寄せられました。
一方、ドコモやソフトバンクからの移行では「以前と同等だが料金が下がって満足」という声が中心でした。

居住地別：都会・地方都市・郊外で大きな差はなし

都会・地方都市・郊外いずれでも9割前後が満足と回答。郊外では「概ね満足」が中心ですが、大きな不満は見られませんでした。

まとめ

今回の調査では、ワイモバイル利用者の約9割が通信速度に満足していることが確認されました。
年代・乗り換え元キャリア・居住地を問わず安定感が評価されており、特にauや楽天モバイルから移行した人では「快適」と答える割合が高い結果となりました。

格安SIMに不安を持つ方でも、「料金の安さと通信品質の両立」を実感できるブランドとしてワイモバイルは選ばれていることが明らかになりました。

引用・転載について

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9割が満足と回答！ワイモバイル通信速度を徹底調査【利用者200人／2025年8月版】 

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