【調査リリース】ワイモバイル契約理由ランキング発表|200人調査で「料金の安さ」が66%で1位に【2025年8月】

NetLink株式会社

2025.09.11 13:11

全国のワイモバイル利用者200人を対象にした調査で、契約理由は「料金の安さ」が圧倒的多数。続いて「家族割・おうち割」「乗り換えキャンペーン」など料金関連の項目が上位に並びました。

NetLink株式会社(本社:神奈川県、代表取締役:那須 大乗)が運営する「Y!mobile乗り換え白書」は、2025年8月に全国のワイモバイル利用者200人を対象に契約理由に関するアンケート調査を実施しました。 その結果、最も多かった契約理由は「月額料金の安さ」(66.0%)で、大手キャリアからの乗り換えを中心に、通信費を大幅に削減できる点が評価されていることが明らかになりました。 本リリースでは、ランキング上位の傾向に加えて、利用者の声や属性別の特徴もあわせてご紹介します。

【調査概要】

  • 調査対象:ワイモバイル利用者(全国男女200名)

  • 調査方法:クラウドワークス(https://crowdworks.jp/)によるインターネット調査

  • 調査時期:2025年8月

 

調査結果

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契約理由ランキング(TOP5)

  1. 月額料金の安さに魅力を感じた(66.0%)
  2. 家族割やおうち割でお得になると感じた(12.5%)
  3. 他社からの乗り換えキャンペーンが魅力的だった(9.0%)
  4. 通信回線(ソフトバンク回線)の品質が良さそうだった(6.5%)
  5. その他(端末セットや特典など)(3.0%)

 

1位:料金の安さ(66.0%)

利用者の3人に2人が「料金の安さ」を決め手に挙げており、特に大手キャリアからの移行層では「毎月の通信費が半額以下になった」との声が多く寄せられました。

💬 利用者の声

スマホの月額料金が毎月1万ほどで見直したいとずっと思っていました。しかし、格安キャリアにするのは不安でしたが、友人が格安に変えてとくに不便はないとのことで乗り換えをしようと思いました。
30代女性/富山県 前キャリア:SoftBank

大手キャリアの料金プランに疑問を感じ、より安くスマートフォンを利用する方法を探していました。その際にY!mobileの料金シミュレーションを試したところ、それまで支払っていた金額の半分以下になることが分かり、乗り換えを決断しました。ソフトバンク回線という安心感も決め手の一つです。
30代女性/東京都 前キャリア:docomo

 

2位:家族割やおうち割でお得になると感じた(12.5%)

家族や光回線とのセット割引を理由に選ぶ人も多く、通信費全体を抑えられる点が高く評価されています。

💬 利用者の声

子供がスマホを持つタイミングで、家族全員の通信費を見直すことにしました。自宅でソフトバンク光を利用していたため、おうち割が適用できるワイモバイルが最もお得だと判断しました。家族でキャリアを揃えることで割引額が大きくなる点に魅力を感じ、乗り換えを決めました。
40代男性/大阪府 前キャリア:SoftBank

 

3位:他社からの乗り換えキャンペーンが魅力的だった(9.0%)

契約時のキャンペーンや特典も契約の後押しとなりました。特に20代など若年層では「初期費用を少しでも抑えたい」というニーズに直結しています。

💬 利用者の声

楽天モバイルの通信が不安定で困っていたところ、Y!mobileの乗り換えキャンペーンでPayPayポイントがもらえると知り契約しました。手続きも簡単でした。
20代女性/福岡県 前キャリア:楽天モバイル

 

4位:通信回線(ソフトバンク回線)の品質が良さそうだった(6.5%)

「ソフトバンク回線の安定性」を理由に契約するケースも見られました。格安SIMや楽天モバイルからの乗り換え層では「通信が不安定だったため、安心感を重視した」との意見が目立ちます。

💬 利用者の声

専門雑誌やら、ネット情報で調べまくったのですが、回線がソフトバンク系列ということからか、非常に回線速度が安定していると評価されていたので買い替え決心しました。
50代男性/岡山県 前キャリア:楽天モバイル

 

市場背景

格安SIM市場全体でも「料金の安さ」が最重要視されていますが、ワイモバイルの場合は 「安さ+安心感」 の両立が特徴です。
ソフトバンク回線の安定性、全国の店舗サポート、LINEやPayPayとの連携といった付加価値があるため、単なる低価格サービスとは異なる選ばれ方をしていると考えられます。

 

編集部コメント

今回の調査からは、ワイモバイルが「料金を抑えたい層」に強く支持されていることが改めて浮き彫りになりました。
一方で、家族割やキャンペーン、通信品質といった要素も契約理由に含まれており、幅広い利用者ニーズに対応できるブランドであることが確認されました。
今後も継続的な調査を通じて、利用者のリアルな動向を明らかにしていきます。

 

詳細はこちら

契約理由ランキングの詳細記事:ワイモバイル契約理由ランキング発表【2025年8月調査】|200人調査から見えた選ばれる決め手

契約理由以外も含めた満足度・不満点・料金実態の全体調査はこちら:ワイモバイル利用者200人調査|契約理由・満足度・不満点から見る最新の利用実態【2025年8月】

 

引用・転載について

本リリース内容を引用・転載される場合は、出典元として以下のURLをご記載ください。

https://ymobile-change.jp/posts/ymobile-contract-reason-ranking-202508

 

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スマートフォンの契約や乗り換えは、料金や通信品質、サポート体制など多くの要素が関係する一方で、その実態は契約前には見えづらく、検討者が不安や迷いを抱きやすい領域でもあります。
当サイトでは、そうした「契約前の見えづらさ」を少しでも減らし、利用者視点での判断材料を提供することで、納得感のある乗り換え選びに寄与することを目指しています。

 

■会社情報

NetLink株式会社

  • 代表者:那須 大乗

  • 所在地:神奈川県横浜市西区浅間町一丁目4番地3号 ウィザードビル402

  • 設立:2024年9月20日

  • URL:https://netlink-co.jp/

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種類
調査レポート

カテゴリ
システム・通信

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