「ラグジュアリーホテルの日本市場動向(-2030)」調査資料を販売開始
(株)マーケットリサーチセンタ-(本社:東京都港区、グローバル調査資料販売)では、「ラグジュアリーホテルの日本市場動向(-2030)」調査資料の販売を2025年6月5日に開始いたしました。日本のラグジュアリーホテル市場規模(国内市場規模を含む)、動向、予測、関連企業の情報などが盛り込まれています。
■レポート概要
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1. レポートの背景と目的
日本の観光市場は長らくインバウンド観光に依存する構造でしたが、コロナ禍を契機に訪日外国人旅行者数が大幅に減少し、ホテル業界は厳しい状況に直面しました。そこからの回復過程で、ラグジュアリーホテルは「ただ泊まるだけではない体験価値」の提供を重視し、宿泊以外の収益源開拓(レストラン・スパ・ウェディング・MICE需要など)を進めています。一方で、国内富裕層の“非日常体験”へのニーズも高まり、富裕層向けの特別プランや会員制サービス、デジタル技術を活用したパーソナライゼーションなどが注目されています。本レポートでは、以下を目的としています。
市場規模の把握と将来予測
歴史的データ(2018年~2022年)を整理し、2023年を基準年として2028年までの市場規模推移と予測を算出する。
需要構造と顧客セグメント分析
インバウンド、国内富裕層、ビジネス利用、ウェディング・MICEなどの用途別市場を分析し、各セグメントの特徴と成長要因を明らかにする。
競争環境と主要プレイヤーの戦略
外資系高級ブランド、国内老舗ブランド、新規参入ブランドの特色を整理し、差別化要因および競争優位性を比較する。
地域別市場動向
東京・大阪などの大都市圏、京都・箱根といった観光地、地方の高級旅館や高級リゾートを地域別に分類し、市場環境の違いを検証する。
今後のトレンドと戦略的示唆
サステナビリティ、デジタル化、ワーケーション、エクスペリエンス消費などのトレンドを踏まえた戦略提言を行う。
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2. 市場規模の推移と予測
2.1 2018年から2022年までの実績
2018年:国内ラグジュアリーホテル市場は約1兆1,500億円(客室収益ベース)と推計され、インバウンド需要の伸長が牽引役でした。東京や大阪を中心に外資系ブランドの開業が相次ぎ、稼働率および客室単価(ADR)が上昇しました。国内富裕層の旅行も活発化し、宿泊単価の引き上げ要因にもなりました。
2019年:市場規模は約1兆3,000億円に膨張しました。ラグジュアリーブランドの進出がさらに進み、全国主要観光地でもラグジュアリーホテル・ラグジュアリー旅館が増加。宿泊料が高い時期でも稼働を維持し、“価格競争ではなく体験価値”を重視する顧客が増えました。
2020年~2021年:コロナ禍によるインバウンド急減、首都圏の緊急事態宣言などで、実績は大幅に縮小。2020年は約4,500億円、2021年は約5,200億円と、ピーク時の半分以下に落ち込みました。しかし、国内需要向けに特化したプロモーションやワーケーションプラン、会員制ステイケーションプランにより、限定的ながら稼働率を回復させました。
2022年:徐々に需要が戻り、国内旅行の盛り上がりとインバウンドの限定的回復が相まって、市場規模は約7,800億円に回復。特に、富裕層向けプライベートヴィラや高級リゾートの利用が好調でした。
2.2 2023年基準と今後の予測(2023年~2028年)
基準年(2023年):コロナ禍後の本格的な回復期に入り、国内旅行需要が底堅く推移しつつ、インバウンド需要も段階的に回復しました。2023年の市場規模は約1兆円と予測され、近年の最盛期にほぼ並ぶ水準に回復する見通しです。
予測年(2028年):富裕層の富の拡大、地方創生を目的とした高級旅館への需要、LCC(格安航空)のインバウンド客呼び込み、ワーケーション・長期滞在需要の増加により、市場規模は約1兆4,500億円に成長すると予測します。年平均成長率(CAGR)は約7.5%と見込まれ、高級市場の二極化が進む中で、ハイエンド顧客向けのバリュー提供が成長を左右します。
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3. 需要構造と顧客セグメント分析
3.1 インバウンド需要
訪日外国人旅行者の推移:2019年には約3,200万人が訪日し、そのうち欧米豪豪客の富裕層がラグジュアリーホテルを主要ターゲットとしました。2020年~2022年はインバウンドほぼゼロでしたが、2023年以降はビザ緩和や免税制度拡充などを背景に回復し、2024年には2019年比70%程度まで戻ると予測されます。
主要国・地域別動向:北米・欧州を中心に富裕層が日本文化を体験する需要が高く、東京や京都、札幌、沖縄などの人気エリアで高級ホテルの稼働率が高い傾向があります。中国・台湾・香港からのリピーター富裕層も依然として大きな存在で、冬季の北海道や夏季の沖縄への需要が継続しています。
訪問目的と旅行形態:文化体験・食文化体験・温泉体験を重視し、特別客室やスイートルームを利用する傾向が強いです。また、個人旅行(FIT)とラグジュアリーツアーを組み合わせたハイブリッド型旅行も増加しており、ホテル側は専属コンシェルジュによる体験コーディネートが求められます。
3.2 国内富裕層需要
富裕層人口の増加と旅行意欲:国内の高所得者層は近年増加傾向にあり、高級ホテルでのステイケーションや記念日利用、リゾート体験を求める動きが顕著です。家族や友人とともに高級スイートやヴィラを貸し切るプライベートステイのニーズが高まっています。
主要利用シーン:誕生日・結婚記念日などライフイベント、温泉旅館での滞在、日本酒や和食レストランでのグルメ体験、ドライブ旅行と組み合わせた高級リゾート利用が中心です。特に地方の高級旅館では、地産地消の食材を活かしたヘルシー志向の食プランが人気を集めています。
会員制・サブスクリプションモデル:会員限定ラウンジ利用、優先予約、無料アップグレード、ポイント特典などを組み合わせたロイヤルティプログラムが、富裕層のリピート利用を促進しています。定額で年間数泊できるサブスク型プランも試験導入され、好評を博しています。
3.3 ビジネス需要
顧客層の変化:従来は外資系企業や大手商社、金融機関などのビジネス客が主要顧客でしたが、近年はIT企業やスタートアップ、映像・メディア業界、MICE(国際会議/企業イベント)需要が増加しています。リモートワーク普及後もハイブリッド会議需要が継続し、ホテルのバンケットや会議室の利用料金が安定的に推移しています。
出張形態の多様化:ワンランク上の宿泊体験を求める「レジャービジネス」の増加により、ラグジュアリーホテルでの“ワーケーション”や“ビジネスリトリート”が注目されています。宿泊と会議室利用を組み合わせたパッケージプランが企画され、法人向けサービスの中に旅行支援や健康 программыなどを組み込むケースも見られます。
MICE需要の復調:2022年後半以降、国際会議・展示会などのMICE需要が回復しており、大規模会場を持つラグジュアリーホテルは会議誘致に積極的です。特にハイブリッド・オンライン配信設備を完備したホテルが企業からの高い評価を受けています。
3.4 ウェディング・イベント需要
ラグジュアリーホテルでの結婚式:ホテル挙式を選ぶカップルは、「挙式後の宿泊・食事」を含めた総合的なプランを求める傾向があります。特に海外からのゲストを招く場合、宿泊施設としての品質確保が重要視され、スイートルームを含むウエディングパッケージが高い付加価値を生み出します。
特別イベント・周年催事:企業の創立記念、ゴールド婚など人生の節目となるイベントでラグジュアリーホテルを貸し切るケースが増加しています。ホテル側は専属プランナーを配置し、音響照明や装花、演出に至るまでワンストップサービスを提供し、イベント企画から運営までをサポートしています。
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4. 競争環境と主要プレイヤーの戦略
4.1 外資系高級ブランド
マンダリン オリエンタル 東京
強み:アジアを代表するラグジュアリーブランドとして一流のコンシェルジュサービスとスパ体験を提供。VIP専用フロアや会員制ラウンジを設け、宿泊客のプライバシーと快適性を追求。
戦略:アジア富裕層・欧米富裕層をターゲットにしたマーケティングを強化し、系列ホテルとの連携プログラム(マンダリン オリエンタル クラブ)を導入。SNSやインフルエンサーを活用したデジタルプロモーションでグローバル認知度を維持しています。
リッツ・カールトン東京
強み:東京ミッドタウンに隣接する立地を活かし、展望レストランやスカイラウンジを完備。欧米富裕層やアジア豪富裕層向けのVIP体験を提供。鮮度の高いシェフズライブキッチンや質の高いアメニティで差別化を図る。
戦略:マリオット・インターナショナルの会員システム「マリオット・ボンヴォイ」を活用し、世界中の富裕層を囲い込む。会員向け限定イベントやクロスマーケットパッケージを提供し、安定的な稼働率を維持しています。
フォーシーズンズホテル京都
強み:嵐山・嵯峨野エリアの自然と文化を取り込んだ設計とサービスが特徴。日本庭園や茶室を併設し、伝統文化体験プログラム(茶道、華道、和菓子作り体験)を通じた“体験滞在”を提案。
戦略:インバウンド富裕層に対して「京都でしか味わえない体験」を訴求し、オフシーズンでも稼働率を維持。京都の芸妓・舞妓とコラボした限定プランや地元の蔵元と提携した日本酒テイスティングを展開し、テーマ型ステイケーションを推進しています。
4.2 国内老舗ブランド・高級宿泊施設
帝国ホテル東京
強み:創業以来の歴史とブランド力を背景に、国内富裕層や海外富裕層からの信頼が厚い。卓越したサービス品質、伝統的かつモダンな内装、老舗ならではの行き届いたおもてなしを提供。
戦略:国内外の企業や政財界との関係性を活かした法人契約を強化し、ビジネス需要を安定的に確保。2023年以降はインテグレーテッドリゾート内の宿泊施設としての再構築も検討され、ラグジュアリーヴィラ導入やカスタマイズ可能なイベントスペースを提供予定です。
星のや
強み:全国各地の温泉地や名所に「星のや」ブランドを展開し、地域文化と自然を最大限に活かしたラグジュアリーなステイを提供。客室ごとに異なるインテリア、地元食材を使ったレストラン、敷地内での伝統文化体験を用意している。
戦略:会員制プログラム「YUIメンバーズ」を通じたリピーター育成を実施。地域住民や地元企業と連携し、地域振興と観光産業活性化に貢献。SNSや動画コンテンツを使い、ラグジュアリーかつローカルな魅力を訴求し、国内外の富裕層に向けたプロモーションを強化している。
翠嵐 ラグジュアリーコレクションホテル 京都
強み:嵐山を望むゆったりとした敷地に立地し、伝統的建築美とモダンデザインが融合した客室を提供。日本庭園を貸し切ったプライベートディナーや高級料亭とのコラボレーション宿泊プランが好評。
戦略:マリオット・ボンヴォイとの提携により、国内外の富裕層会員を取り込み、リゾート要素と文化要素を融合させた体験を提供。インバウンド回復に伴い、抹茶や京菓子をテーマにした宿泊パッケージを展開し、ウェルネス需要を取り込んでいる。
4.3 新規参入・地域密着ブランド
ザ・リッツ・カールトン京都
強み:2014年開業以来、日本の伝統美を取り入れた設計で注目を集めている。ロビーの石庭や京都西陣織のアートワークなど、地域の文化資源を活用し、日本文化の原点を体験できる空間を提供。
戦略:地域の芸術家や工芸作家と協業し、アートプログラムを定期的に開催。地元飲食店や蔵元とタイアップした地産地消プランを展開し、リピーターを囲い込む。MICE需要も視野に入れた会議・宴会プランを強化し、ビジネス需要も取り込む。
星のや富士
強み:富士山麓の自然を舞台にしたグランピング型ラグジュアリーリゾート。全客室がキャビン形式で、温泉露天風呂やアウトドアバスなど豊富な自然体験を提供。
戦略:自然体験を重視する富裕層や富裕層に準ずる層をターゲットに、星空観察ツアーやサイクリング、林業体験など地域資源を活用したアクティビティを提案。ウェルネス需要を捉えるためにヨガや森林浴プログラムを導入し、ヘルスコンシャスな旅行ニーズに応える。
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5. 地域別市場動向
5.1 東京・首都圏
市場規模と競争環境:東京23区および横浜・川崎エリアは国内最大のラグジュアリーホテル市場を形成し、外資系高級ホテルや国内大手チェーンが集中。高いADR(平均客室単価)を維持し、ビジネス需要・インバウンド需要が両輪で牽引。コロナ後は訪日客数が回復し、2023年以降は稼働率が2019年水準に近づく見込み。
注目エリア:六本木、丸の内・大手町、銀座、新宿、表参道エリアでは新規開業が相次ぎ、外国人コンシェルジュを常駐させた多言語対応の強化を図っている。浅草・上野エリアでは観光重視型ラグジュアリーブティックホテルが登場し、インバウンド富裕層を誘致。
5.2 関西圏(大阪・京都・神戸)
市場規模と競争環境:大阪はビジネス・観光ハイブリッド市場として成長し、梅田・なんばエリアに外資系大手や国内チェーンの高級ホテルが集積。京都は伝統文化を体験できる高級宿や古民家リノベーションホテルが競合し、富裕層向けの“京都らしさ”を訴求する宿が人気。神戸は港町の景観を活かしたラグジュアリーホテルが中心となり、インバウンド・大阪万博開催後の需要変化に対応する戦略が重要。
特徴:京都では“体験型宿泊”がトレンドで、茶道や華道、着物着付けなどを組み合わせた宿泊プランが人気。大阪ではライブエンタメ需要に応じたキャピタルシティ型高級ホテルが稼働率を維持。
5.3 北海道・沖縄リゾート
市場規模と競争環境:北海道(札幌・ニセコ・富良野など)は四季を通じたアウトドア体験型リゾートホテルが多数立地し、スキー客・高級富裕層に支持される。沖縄(那覇・本島中南部・離島)はビーチリゾートと組み合わせたホテルヴィラが多数を占め、国内外の富裕層を取り込む。いずれのエリアも航空アクセスの拡充やLCC就航により需要が増加。
特徴:北海道では冬季スキー需要に加え、夏季のラグジュアリーキャンプやゴルフ需要を捉えた複合リゾート型ホテルが注目される。沖縄ではヴィラ型プライベートプール付き客室やスパ施設を完備した高級リゾートが台頭し、ゲストの長期滞在需要を取り込む戦略が重要。
5.4 地方主要観光地(箱根・伊豆・金沢・仙台など)
市場規模と競争環境:箱根・伊豆では温泉リゾートとラグジュアリーホテルの融合が進み、富裕層向けの温泉旅館と洋風ホテルの競合が激しい。金沢では北陸新幹線開業以来インバウンドが増加し、伝統家屋を活用したラグジュアリーホステルや旅館が増加。仙台・松島エリアはビジネスと観光を兼ねたラグジュアリーホテルが少数存在し、MICE需要にも対応。
特徴:箱根・伊豆では露天風呂付きスイートや客室食事サービスを強化した宿泊施設が競い合い、地域ブランド(箱根の地ビール、伊豆の旬魚)を組み込んだ食体験が重視される。金沢では伝統工芸品や加賀料理を宿泊プランに取り入れ、ローカルネタを発信してインバウンドを誘致。
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6. トレンド分析と戦略的示唆
6.1 サステナビリティとエシカル消費
環境配慮型ホテル運営
CO₂排出削減、再生可能エネルギーの導入(太陽光発電、地熱利用など)、プラスチック削減(アメニティを固形石鹸に変更、バルクボトル採用など)、地域産資材の活用を通じて“サステナブル・ラグジュアリー”を推進するホテルが増加。認証制度(LEED、Green Key、エコツーリズム認証など)取得が差別化要因となります。
食材調達では地元農家や漁業の協力を得て、地産地消を訴求。地元文化・食文化を体験できるアクティビティをセットにし、地域経済活性化にも寄与する取り組みが好評です。
エシカルラグジュアリーへの対応
本物志向の顧客は、地域文化の保護・伝承や韓国人遊びの尊重、従業員の労働環境改善、フェアトレードのアメニティ導入など、社会的責任を果たすホテルを支持します。CSR活動を積極的に発信し、地域住民との関係性を強化するとともに、企業としてのブランドイメージを向上させることが重要です。
6.2 デジタル化と顧客体験の高度化
AI・IoT活用によるパーソナライズ
予約時の嗜好情報をAIが分析し、客室内照明や温度、エンターテインメントコンテンツ、ミニバー内容を自動調整するスマートルーム機能が導入されています。また、チャットボットや音声アシスタントを用いた英語・多言語対応サービスにより、外国人ゲストの利便性が向上。
データを活用したCRM強化により、リピーターの嗜好履歴に基づくアップセル提案(スパ予約、レストラン予約、現地アクティビティ紹介)が可能となり、客単価を引き上げています。
バーチャル体験・メタバース連携
VRツアーを用いたバーチャル宿泊体験やオンライン宿泊予約時の360度ビュー機能により、遠隔地からでも宿泊イメージを明確化できるようになりました。メタバース上でのバーチャルウェディングやオンラインイベントプロモーションも始まり、将来的にはメタバース空間でのコラボレーションがホテル集客に寄与すると期待されます。
6.3 ワーケーション・長期滞在需要の取り込み
ワーケーション施設としての機能強化
ラグジュアリーホテルでも、客室内にデスクと高速Wi-Fiを完備し、ビジネスユースとレジャーユースを組み合わせた“ワーケーション”プランを提供。会議室やコワーキングラウンジの併設、電子鍵・オンラインチェックイン機能を導入することで、長期滞在客の利便性を高めています。
長期滞在向けの定額プラン(月額利用、会員制レジデンス型)を試験的に導入するホテルもあり、法人契約と組み合わせた需要獲得が進んでいます。
6.4 ウェルネス・ヘルスケア需要の拡大
スパ・フィットネス・ウェルネスプログラム
高級ホテルでは、ゲストの健康状態に応じたウェルネスプログラム(栄養士監修の食事、パーソナルトレーニング、ヨガ・マインドフルネス体験)を提供し、“健康意識の高いラグジュアリー滞在”を訴求しています。
スパ施設の充実とともに、温泉地では温泉浴を含む独自のウェルネスパスを導入し、地域資源を活かした健康滞在を提案。医師や栄養士との提携による「ヘルスチェック付き宿泊プラン」も登場しています。
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7. 今後の展望と経営戦略提言
日本のラグジュアリーホテル市場は、インバウンド回復と国内富裕層需要の両輪でさらなる成長が見込まれますが、同時に競争激化と顧客ニーズの高度化に対応する必要があります。以下の戦略が重要と考えられます。
顧客データ連携によるロイヤルティ向上
顧客の宿泊履歴、嗜好情報、SNS行動履歴を一元管理し、パーソナライズされたサービスを提供するCRMシステムの構築が急務です。会員プログラムを強化し、リピーターに対する優遇施策(専用ラウンジ、レイトチェックアウト保証、無料アップグレードなど)を体系化することで、LTV(顧客生涯価値)の向上を図ります。
地域連携と体験価値創造
地域の観光協会や地元事業者と連携し、地産地消の食材や伝統工芸体験を宿泊プランに組み込み、「地域ならではの体験価値」を提供します。地域再生事業や地方創生プロジェクトに参画し、地方ホテルや旅館との共同プロモーションを実施することで、宿泊需要を地方へも分散させる動きが求められます。
サステナビリティを軸としたブランド構築
環境負荷低減を掲げたホテル運営(再生可能エネルギー導入、廃棄物ゼロ化、プラスチックフリー化など)は、世界的なラグジュアリーブランドの潮流に沿った必須要素です。第三者認証(グリーン認証、エコラベル)を取得し、環境配慮を訴求することで、エシカル消費を志向する富裕層顧客を取り込むことが可能です。
デジタル&フィジカル連動型顧客体験の提供
デジタル鍵、スマートチェックイン/チェックアウト、AIコンシェルジュ、モバイルアプリ連携など、デジタル技術を使った利便性向上とフィジカル空間での心地よさを両立させる体験設計が必要です。デジタルエクスペリエンスを通じて滞在前から滞在中、滞在後まで一貫した顧客体験を創造するとともに、ゲストのレビューをリアルタイムに反映してサービス改善に役立てます。
プロダクトミックスの最適化と差別化
ラグジュアリーホテルブランド同士の違いを明確化し、ターゲットセグメントに合わせた独自性を強めることが求められます。例えば、都市部ではビジネス兼レジャー向けの「トランジット型ラグジュアリー」、リゾート地では「自然体験型ウェルネスリゾート」、歴史都市では「文化体験型宿泊施設」など、顧客価値を訴求するプロダクトミックスの最適化が不可欠です。
■目次
はじめに
1.1 調査背景と目的
- 日本におけるラグジュアリーホテル市場の成長要因
- インバウンド回復と富裕層の国内旅行ニーズ
- 調査報告書の想定読者と活用シナリオ
1.2 レポートの範囲と構成
- 対象ホテル定義:客室単価基準、ブランド基準、サービス範囲
- 範囲外項目:ビジネスホテル・ミッドレンジホテルの除外範囲
- 地理的範囲:全国主要都市およびリゾートエリア
- 調査期間:2018年~2024年実績、2025年~2030年予測
1.3 主な調査結果のサマリー
- 市場規模推移と年平均成長率(CAGR)のハイライト
- セグメント別シェアの特徴(都市型 vs. リゾート型)
- 富裕層の消費行動変化およびラグジュアリーニーズのトレンド
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市場構造
2.1 市場定義と分類
- ラグジュアリーホテルの定義:世界的基準との比較、日本独自の基準
- ホテルカテゴリー区分:5つ星ラグジュアリー、ブティックラグジュアリー、リゾートラグジュアリー
- サービス提供範囲:客室、レストラン・バー、スパ・ウェルネス施設、イベントスペース
2.2 市場参入要件と規模感
- 参入障壁:用地取得コスト、ブランドライセンス、運営ノウハウ、労働力確保
- 既存主要プレーヤー数と新規参入数の推移
2.3 用語定義・略語一覧
- ADR(平均客室単価)、RevPAR(客室稼働率×ADR)、GOPPAR(運営利益÷客室数)などの定義
- 「インバウンド」「富裕層」「シティホテル」「リゾートホテル」等の市場用語整理
2.4 情報源
- 二次データ:観光庁統計、業界団体(日本ホテル協会、国際ホテル連盟)資料、各ホテルIR資料
- 一次データ:主要ホテル経営者・総支配人へのインタビュー、小売旅行代理店へのヒアリング
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調査方法論
3.1 二次調査(デスクリサーチ)
- 観光庁「宿泊旅行統計調査」、JNTO「訪日外国人消費動向調査」の活用方法
- 各ホテルグループ発行のアニュアルレポートおよびIR資料からの収集手法
- 旅行代理店(オンライン旅行会社、OTA、コンシェルジュサービス)売上データ活用
3.2 一次調査(インタビュー・アンケート)
- インタビュー対象:大手ホテルチェーン(リッツカールトン、フォーシーズンズ、パークハイアット等)の総支配人・営業責任者
- アンケート対象:富裕層会員サービス利用客、ラグジュアリートラベルエージェント
- インタビュー設計:サービス評価、価格受容度、来訪動機、改善要望等の質問項目例
3.3 市場規模算出フレームワーク
- トップダウン:国内宿泊市場総額推計からラグジュラグジュアリーホテル市場比率を乗じる手法
- ボトムアップ:主要ホテルの実績売上合計と市場カバレッジを考慮した推計係数の設定
- 新規開業・閉業情報の反映方法(プラントリスト更新法)
3.4 品質管理プロセス
- 二次データのクロスチェック手順(複数ソースの照合、年度比較)
- インタビュー内容の逐次確認および要約ミス防止策
- 最終レポートレビュー体制:専門家アドバイザリーボードによる検証手順
3.5 調査体制およびスケジュール
- 調査チーム構成:リサーチャー、アナリスト、コンサルタント、編集担当の役割分担
- スケジュール:デスクリサーチ→一次調査→集計分析→ドラフト作成→レビュー→最終納品
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日本のマクロ経済および観光動向
4.1 日本経済概況
- GDP推移と可処分所得動向(2018年~2024年)
- 為替変動(円安・円高)と外国人旅行者数および支出への影響
- 物価動向(インフレ率)と宿泊価格への転嫁状況
4.2 観光政策・法制度動向
- 国土交通省・観光庁の宿泊税導入・拡大施策の概要と影響
- インバウンド推進施策(地域観光促進、ビザ緩和、免税制度拡張)
- コロナ後の衛生基準ガイドラインと観光業の回復度
4.3 訪日外国人旅行者動向
- 2018年~2024年の訪日客数推移と国籍別シェア変遷
- 高額消費層(富裕層・ラグジュアリー志向)動向の特徴(出身国別、旅行目的別)
- 日本国内旅行需要の内需回復傾向とリピーター率推移
4.4 国内旅行需要トレンド
- 富裕層を中心としたラグジュアリーバケーションニーズの変化(都市型 vs. リゾート型)
- ワーケーション需要の拡大とラグジュアリーホテルの対応(長期滞在プラン、ビジネスサポート)
- 地方創生型ホテル需要の高まり:地域資源連携型ラグジュアリーホテルの台頭事例
4.5 富裕層の消費行動と旅行嗜好
- HNWI(High Net Worth Individual)定義と日本における富裕層市場規模
- 富裕層が好む宿泊商品・体験型サービス(プライベートダイニング、VIPラウンジ等)のニーズ
- 富裕層層別(超富裕層と準富裕層)の旅行予算・宿泊予算別行動特徴
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市場ダイナミクス
5.1 市場インサイト
5.1.1 ラグジュアリーホテル市場の特徴:差別化要素と顧客価値創造
5.1.2 主要サービス要素:客室デザイン、Gastronomy(グルメダイニング)、Wellness(スパ・フィットネス)、体験プログラム
5.1.3 ブランドエクイティ:国際ブランド vs. 国内ラグジュアリーブランドのイメージ差
5.2 市場促進要因と成長機会
5.2.1 インバウンド富裕層需要の本格回復と訪日長期滞在志向
5.2.2 国内富裕層マーケットの拡大(資産保有率上昇、余暇的消費意欲の高まり)
5.2.3 Experience Economy(体験経済)潮流:ホテルステイそのものを目的としたラグジュアリー体験
5.2.4 地方創生型ラグジュアリーホテル:地域文化・自然資源を活かした新規開発の可能性
5.2.5 ESG・サステナビリティに配慮したラグジュアリー:環境配慮型建築、地元食材活用の事例
5.3 市場阻害要因と課題
5.3.1 人件費・人材確保リスク:ラグジュアリーサービスを支えるホスピタリティ人材不足
5.3.2 建設コスト高騰:用地取得・建築費用の上昇と収益回収期間延長懸念
5.3.3 ブランド間競争の激化:差別化ポイントの模索と価格競争リスク
5.3.4 規制・法制度の変化:EVポート設置義務、宿泊税拡大などのコスト負担増加リスク
5.3.5 自然災害・パンデミックリスク:気候変動による災害多発、感染症リスクの常態化への備え
5.4 サプライチェーン分析
5.4.1 建築・開発フェーズ:建築資材サプライヤー、設計事務所、施工会社との関係性
5.4.2 運営フェーズ:ホテル運営会社とフランチャイズ契約、マネジメント契約の形態別比較
5.4.3 食材調達:地産地消 vs. グローバルハイエンド食材、地産ブランドコラボの実務ポイント
5.4.4 サービス人材:ホスピタリティ研修機関、専門人材派遣会社の役割
5.4.5 テクノロジーサプライヤー:予約システム、CRM、ゲストエクスペリエンスプラットフォーム導入事例
5.5 業界専門家の見解とケーススタディ
5.5.1 大手ラグジュアリーチェーンの総支配人インタビュー(ブランド戦略、投資判断ポイント)
5.5.2 ブティックラグジュアリーホテル開発者インタビュー(コンセプト策定、マーケティング戦略)
5.5.3 地方創生型ホテルオーナーの事例(地域資源活用、地元協力体制構築のノウハウ)
5.5.4 ラグジュアリー旅行エージェントによる顧客動向分析(手配・予約傾向、要望分析)
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日本のラグジュアリーホテル市場規模・予測
6.1 総市場規模・推移(売上高ベース)
6.1.1 2018年~2024年実績:ADR、RevPAR、客室稼働率を踏まえた売上推計
6.1.2 セグメント別売上構成比(都市型ラグジュアリー vs. リゾートラグジュアリー)
6.1.3 2025年~2030年予測:年平均成長率(CAGR)別シナリオ分析(ベースケース、ハイケース、ローケース)
6.2 市場規模・予測:立地別
6.2.1 東京・首都圏市場(都心部高級ホテル、皇居周辺、六本木・銀座エリア)の需要動向
6.2.2 大阪・京阪神市場(梅田・北新地、なんば・心斎橋、京都市内)の需要特徴
6.2.3 名古屋・中部市場(名駅エリア、金山・栄周辺)の動向
6.2.4 福岡・九州市場(博多・天神エリア、沖縄リゾート)の動きと需要回復度
6.3 市場規模・予測:ホテルタイプ別
6.3.1 都市型ラグジュアリーホテル(ランドマークタワー型、ビジネス中心高級ホテル)の売上推移と予測
6.3.2 リゾートラグジュアリーホテル(海辺・リゾート地)市場規模と予測
6.3.3 ブティックラグジュアリーホテル(小規模高付加価値ホテル)の市場動向
6.4 市場規模・予測:客室価格帯別
6.4.1 超高額客室(200,000円/泊以上)市場の売上推移と占有率
6.4.2 高額客室(100,000円~200,000円/泊)市場の占有動向
6.4.3 アッパーミドル客室(50,000円~100,000円/泊)市場規模と需要推移
6.5 市場規模・予測:顧客セグメント別
6.5.1 富裕層(HNWI)旅行需要市場規模とシェア推移
6.5.2 富裕層向けビジネス利用市場(企業MICE、役員接待、インセンティブ旅行)の売上推計
6.5.3 富裕層向けレジャー需要(プライベートバケーション、ウェルネスリトリート等)の需要動向
6.6 市場規模・予測:チャネル別
6.6.1 直販チャネル(公式サイト・会員プログラムによる予約)の売上構成比推移
6.6.2 OTA(オンライン旅行会社)チャネルのシェア推移と価格動向
6.6.3 TMC(トラベルマネジメントカンパニー)による企業ビジネス需要動向
6.6.4 ラグジュアリー旅行エージェント専任チャネルによる高額パッケージ需要
6.6.5 リピーター向けロイヤリティプログラム・会員セールス施策の効果
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セグメント別市場動向
7.1 都市型ラグジュアリーホテルセグメント
7.1.1 東京23区内主要ホテル動向(客室稼働率、ADR、客室数シェア)
7.1.2 都市立地型ブランド別動向(ハイアット、マンダリンオリエンタル、シャングリラ等)
7.1.3 企業MICE需要の動向:会議施設需要、宴会需要と付帯サービス別売上
7.1.4 ビジネストラベラー向けサービス進化:ロビーラウンジ、ビジネスセンター、ラウンジアクセスなど
7.2 リゾートラグジュアリーホテルセグメント
7.2.1 沖縄リゾート動向(那覇・恩納村・宮古島・石垣島)の競合状況と客単価動向
7.2.2 北海道リゾート動向(ニセコ、富良野、札幌近郊)の需要特性
7.2.3 南紀・高知・山梨などの地域リゾートホテル開発動向とアクセス改善の影響
7.2.4 ウェルネスリトリート型ホテルの台頭と健康志向ニーズへの対応事例
7.3 ブティックラグジュアリーホテルセグメント
7.3.1 都市部小規模高付加価値ホテル(京町家・古民家改装型、デザインホテルなど)動向
7.3.2 地方創生型ホテル(農家民泊型、文化財改修型)の顧客ニーズと収益モデル
7.3.3 ブティックホテル周年イベント・地域アクティビティ連携による顧客体験向上策
7.4 サービスコンポーネント別動向
7.4.1 F&B(レストラン・バー)市場動向:ミシュラン星獲得レストラン連動需要
7.4.2 スパ・ウェルネス施設動向:温泉露天風呂、トリートメントメニュー、フィットネス設備の付加価値
7.4.3 会議・宴会施設動向:ハイブリッドMICE需要対応、設備投資額と稼働率推移
7.4.4 付帯サービス動向:コンシェルジュサービス、バトラーサービス、プライベート空港送迎などの需要嗜好
7.5 顧客ターゲット別動向
7.5.1 インバウンド富裕層向け動向:国籍別嗜好、宿泊日数、消費額の特徴
7.5.2 国内富裕層向け動向:自家用車利用者 vs. 航空機利用者の滞在傾向
7.5.3 ビジネス富裕層向け動向:役員出張需要とVIPニーズ(プライベートラウンジ、専任コンシェルジュなど)
7.5.4 カップル・ファミリー向け動向:客室アテンダントサービス、キッズプログラム、アニバーサリープラン需要
7.5.5 ウェディング需要:ラグジュアリーホテルウエディングプランの売上動向と豪華オプション需要
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流通チャネル別分析
8.1 直販チャネル動向
8.1.1 公式サイト予約動向:会員プログラム活用率と価格弾力性分析
8.1.2 電話・メールによるVIP予約窓口の予約件数推移と顧客満足度指標
8.1.3 直販プロモーション施策(会員限定宿泊プラン、アーリーアクセスなど)の効果測定
8.2 OTAチャネル動向
8.2.1 OTA各社(Booking.com、Expedia、楽天トラベル、じゃらん)のラグジュアリーホテル掲載状況とシェア推移
8.2.2 OTA専用プラン・タイムセール需要の動向と収益貢献度
8.2.3 OTAレビュー評価が宿泊需要に与える影響分析
8.3 ラグジュアリー旅行エージェント動向
8.3.1 高級旅行代理店(コンラッドステイ、HISプレステージ、Abercrombie & Kent等)のシェア推移
8.3.2 個別カスタム旅程ガイド付きプラン需要と専任アテンドサービスの動向
8.3.3 海外富裕層向け日本VIPツアー需要動向とホテルアロケーション競合状況
8.4 MICEチャネル動向
8.4.1 企業MICE企画会社向けホテル手配件数推移とバンケット需要動向
8.4.2 国際会議・見本市需要:主要都市カンファレンスホテル稼働率と特需時の収益特性
8.4.3 ウェディングプランナー向けホテルブライダルフェア開催頻度と影響度
8.5 旅行代理店・法人チャネル動向
8.5.1 大手法人契約(グローバル企業本社、外資系企業、金融機関)の需要動向
8.5.2 地方自治体・官公庁向けMICE案件ホテル利用件数と平均単価推移
8.5.3 高額法人契約向け長期滞在プラン(プロジェクト出張、駐在員住宅代替)の需要動向
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競合環境および主要ホテル動向
9.1 ポーターの5フォース分析
9.1.1 新規参入の脅威:外国ブランド進出、日本資本による新ブランド開業動向
9.1.2 既存競合企業間の競争状況:ブランド力、立地力、価格戦略の比較
9.1.3 代替サービスの脅威:ラグジュアリー旅館、別荘レンタル、豪華クルーズの競合度合い
9.1.4 取引先の交渉力:旅行代理店、OTA、法人需要の影響力分析
9.1.5 サプライヤーの交渉力:高級調度品、食材、サービス人材サプライヤーとの関係性
9.2 主要プレーヤーホテル概要
9.2.1 ザ・リッツ・カールトン:日本展開店舗数、ブランドポジショニング、顧客層解析
9.2.1.1 企業概要・ブランド沿革
9.2.1.2 主要都市型・リゾート型各施設の客室数、稼働率、ADR推移
9.2.1.3 F&B事業(レストラン・バー)の売上シェアとミシュラン評価状況
9.2.1.4 会員プログラム(Bonvoy)活用比率とロイヤル顧客率
9.2.1.5 サステナビリティ施策(環境配慮、地域貢献)事例
9.2.2 フォーシーズンズホテル:国内 主要出店エリア、客室コンセプト、CX(顧客体験)戦略
9.2.2.1 企業概要・ブランドアクティビティ
9.2.2.2 客室デザイン・スイートルーム比率と平均宿泊単価
9.2.2.3 F&Bメニュー開発・ローカル食材活用事例
9.2.2.4 ウェルネスプログラム(スパ、パーソナルフィットネス)導入状況
9.2.2.5 冬季・夏季などシーズン別稼働率変動要因
9.2.3 マンダリン オリエンタル:伝統文化×近代デザイン融合戦略、ブランドアイデンティティ
9.2.3.1 企業概要・ブランド沿革
9.2.3.2 客室規模、ラグジュアリースイート需要と平均稼働率
9.2.3.3 ミシュランレストラン・バー事業の競合優位点
9.2.3.4 富裕層向け付加サービス(プライベートショッピング、アート鑑賞ツアーなど)
9.2.3.5 サステナビリティ・地域コラボレーション事例
9.2.4 パーク ハイアット:ライフスタイル型ラグジュアリー戦略、都市部スカイラインビュー付加価値
9.2.4.1 企業概要・ブランド沿革
9.2.4.2 都市立地型施設の稼働率・ADR推移と価格戦略
9.2.4.3 イベントスペース(バンケット、ミーティングルーム)需要動向
9.2.4.4 顧客セグメント別利用傾向(ビジネス層 vs. レジャー層)
9.2.4.5 CSR・地域貢献プログラム事例
9.2.5 アマン東京・星のや東京等ラグジュアリーブティックホテル:差別化コンセプトと高単価路線
9.2.5.1 企業概要・ブランドコンセプト
9.2.5.2 客室面積・価格帯別需要分析
9.2.5.3 F&B・スパ・体験プログラムによるCX強化事例
9.2.5.4 顧客ロイヤリティプログラム・会員施策比較
9.2.5.5 地方展開(星のや軽井沢、京都等)による地域価値創造事例
9.2.6 その他注目ホテル(国内独立系、インディペンデントラグジュアリーブランド、地域特化型など)
- 地方創生型ラグジュアリーホテル(瀬戸内海、箱根、大分湯布院など)の事例
- インディペンデントホテルのブランドポジショニングと顧客ターゲット分析
- 地域文化体験連動ホテル(日本文化体験、ワイナリー併設など)の価値創造要素
9.3 競争戦略と差別化要因
9.3.1 価格戦略 vs. 付加価値戦略(客室単価維持のための差別化要素)
9.3.2 ブランド間提携・アライアンス戦略(航空会社ラウンジ提携、ラグジュアリーファッションブランドコラボなど)
9.3.3 テクノロジー導入戦略(AIコンシェルジュ、デジタルキー、スマートルーム技術など)
9.3.4 サステナビリティ戦略(環境認証取得、地元コミュニティ貢献、廃棄物削減施策)
9.3.5 マーケティング・プロモーション戦略(SNS活用、デジタル広告、インフルエンサーマーケット)
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機会評価(2025~2030年)
10.1 立地別機会評価
10.1.1 大都市圏:都心再開発プロジェクトとの連動、新規開業余地評価
10.1.2 リゾートエリア:地方自治体との連携強化、地域観光資源活用による差別化機会
10.2 顧客トレンド別機会評価
10.2.1 富裕層インバウンド:新興アジア富裕層向けマーケティング強化機会
10.2.2 富裕層国内層:ワーケーション需要深化に対応した長期滞在プラン開発機会
10.2.3 アクティブシニア層:健康志向・ウェルネス体験プラン需要と連動施設拡充機会
10.3 サービスコンポーネント別機会評価
10.3.1 ウェルネス・ヘルスケア:スパ・トリートメントメニュー高付加価値化機会
10.3.2 グルメ・ダイニング:ミシュラン星シェフ招聘、テーマレストラン連携機会
10.3.3 体験型プログラム:地域文化体験、アグリツーリズム連動プログラム機会
10.4 テクノロジー別機会評価
10.4.1 AIコンシェルジュ・チャットボット:顧客パーソナライズ体験の高度化余地
10.4.2 スマートルーム技術:IoT連携、スマホ鍵、エネルギー管理システム導入機会
10.4.3 バーチャルリアリティ(VR)施設ツアー:オンライン予約促進への応用余地
10.5 サステナビリティ・ESG別機会評価
10.5.1 環境認証取得(グリーンキー、LEED等)による高付加価値化機会
10.5.2 地元コミュニティ共創プログラム:地域農産品活用、伝統工芸体験連携機会
10.5.3 廃棄物削減・リサイクル率向上施策:環境配慮型ブランド訴求機会
10.6 流通チャネル別機会評価
10.6.1 直販強化:会員プログラムによるLTV向上とダイレクトマーケティング機会
10.6.2 OTA最適化:収益マネジメントシステム連携によるダイナミックプライシング機会
10.6.3 エージェント連携:高級旅行エージェントとの提携強化による高単価パッケージ需要機会
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戦略的考察および提言
11.1 市場成長シナリオ設定
11.1.1 ベースケース:現状トレンド延長による緩やかな回復シナリオ
11.1.2 ハイケース:インバウンド急回復、国内富裕層消費加速シナリオ
11.1.3 ローケース:景気低迷、富裕層消費抑制リスクシナリオ
11.2 戦略的提言
11.2.1 既存プレーヤー向け:客室単価維持のための差別化サービス開発と付加価値強化提言
11.2.2 新規参入企業向け:ニッチ市場(富裕層ロングステイ、ウェルネス特化)攻略戦略
11.2.3 運営会社向け:テクノロジー投資(AI、スマートルーム)、人材育成によるホスピタリティ強化
11.2.4 地方自治体向け:地方創生型ホテル誘致、観光資源連携プラン構築支援策
11.3 リスク要因と対応策
11.3.1 景気変動リスク:多元的収益源(F&B、MICE、ウェルネス等)確保策
11.3.2 為替変動リスク:外国人利用比率変動への価格戦略と通貨ヘッジ提言
11.3.3 環境規制リスク:ESG認証取得支援、脱炭素投資計画策定支援策
11.3.4 人材確保リスク:ホスピタリティ人材育成プログラム導入と定着支援策
11.3.5 自然災害・パンデミックリスク:BCP(事業継続計画)策定と保険活用策
■レポートの詳細内容・販売サイト
https://www.marketresearch.co.jp/MRC-BF04D010-Japan-Luxury-Hotels-Market-Overview/
■その他、Bonafide Research社調査・発行の市場調査レポート一覧
https://www.marketresearch.co.jp/bonafide-research-reports-list/
■ (株)マーケットリサーチセンタ-について
拠点:〒105-0004 東京都港区新橋1-18-21
企業サイト:https://www.marketresearch.co.jp
ビジネス内容:産業調査レポートの作成・販売
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