PressWalker 株式会社viviandkiki 弊社家系図制作サービスに、戸籍広域交付制度を段階的に導入します

弊社家系図制作サービスに、戸籍広域交付制度を段階的に導入します

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家系図制作サービス「TADOROOTS」を運営する株式会社viviandkikiは、2024年10月1日より、戸籍広域交付制度を既存サービスに段階的に導入します。この取り組みにより、家系図の提供期間を最大3ヶ月短縮し、顧客満足度の向上を目指します。同時に、年間1500通以上の郵便物削減によりCO2排出量を約150kg削減し、環境負荷の軽減にも貢献。従来の委任状方式も並行して提供し、多様なニーズに対応します。本施策を通じて、顧客サービスの向上と社会貢献の両立を実現してまいります。

平素より弊社の家系図作成サービスをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

家系図制作サービスTADOROOTS（ https://www.tadoroots.jp 運営：株式会社viviandkiki、本社：東京都千代田区神田錦町3-21-1309、代表取締役：荻野光希）は、2024年10月1日より、既存の家系図制作サービスに戸籍広域交付制度を段階的に導入し、顧客満足度の向上と社会貢献を実現する取り組みを開始いたします。

▼サービス改善の概要と導入スケジュール

1.段階的な導入

-第1段階（2024年10月）：東京都で試験導入

-第2段階（2025年7月）：関東の県庁所在地に拡大

2.顧客満足度の向上

-家系図提供期間を平均1ヶ月～3ヶ月短縮

3.社会貢献

-郵便物量を年間1500通以上削減、CO2排出量を約150kg削減

-郵便局の作業時間を削減し、人員不足や働き方改革に寄与。

▼お客様への配慮と選択肢の提供

1.従来方式の維持

-広域交付制度の利用が難しいお客様に対しては、従来の委任状による郵便請求方式も継続して提供します。