日本一会員数が多いジム「チョコザップ」の退会理由1位は「あまり利用しなかったから」と判明 2位「設備メンテナンスが不十分」3位「清潔でなかった」

セルフキュア株式会社

2024.08.17 07:00

~ チョコザップの入会理由、おすすめする人、おすすめしない人も合わせて調査 ~

セルフキュア株式会社(https://www.selfcure.space/)は、日本一会員数が多いジムであるチョコザップの実態を調べるために、チョコザップ退会者170名を対象として2024年6月9日-23日の期間にアンケート調査を実施しました。その結果、チョコザップの退会理由として「あまり利用しなかったから」が最も多く34%ということが分かりました。

チョコザップの退会理由1位は?

  • 1位「あまり利用しなかった」(34%, 58名)
  • 2位「設備メンテナンス不十分」(11%, 19名)
  • 3位「清潔ではなかった」(11%, 18名)
  • 4位「会員のマナーが悪かった」(9%, 16名)
  • 5位「近くの店舗が混雑」(9%, 15名)
  • 6位「ジムの設備が不十分」(8%, 14名)
  • 7位「その他」(8%, 14名)
  • 8位「シャワーがなく汗を流せず」(4%, 7名)
  • 9位「セキュリティが不安だった」(4%, 6名)
  • 10位「駐輪場がなくて困った」(2%, 3名)

チョコザップ会員の不満として、設備面と衛生面も上位にあがっていましたが、最も多かったのは「あまり利用しなかったから」が34%と一番という結果でした。チョコザップで運動習慣を身に付けることができずに退会をしたということですね。

チョコザップの入会理由は?

  • 1位「価格が安い」(76%, 130名)
  • 2位「店舗へのアクセスが良い」(34%, 58名)
  • 3位「24時間365日利用できる」(32%, 55名)
  • 4位「隙間時間に気軽にできる」(21%, 35名)
  • 5位「ジム以外にもサービスあり」(18%, 30名)
  • 6位「全国の店舗が使える」(15%, 25名)
  • 7位「服装が自由でOK」(14%, 23名)
  • 8位「筋トレガチ勢が少ない」(12%, 21名)
  • 9位「その他」(2%, 3名)

チョコザップの入会理由としては「価格が安い」が最も多く76%でした。たったの月額2,980円(税込み3,278円)というのは24時間ジムで比較しても安いです。そして2位は「店舗へのアクセスが良い」でした。2024年5月時点で全国で1500店舗あり、全店舗で使用できるのはありがたいですね。

 

チョコザップをおすすめしない人は?

  • 1位「筋トレのガチ勢」(51%, 87名)
  • 2位「怠け癖がある人」(15%, 26名)
  • 3位「潔癖な人」(12%, 20名)
  • 4位「時間に余裕がない人」(6%, 10名)
  • 5位「コーチが必要な人」(5%, 8名)
  • 6位「その他」(4%, 7名)
  • 7位「アクセスが良くない人」(3%, 6名)
  • 8位「ジム初心者」(2%, 3名)
  • 9位「周囲が気になる人」(2%, 3名)

チョコザップをおすすめしない人は「筋トレのガチ勢」が最も多く51%という結果でした。2024年8月時点ではフリーウエイトがないので、重量が必要な筋トレのガチ勢には物足りない可能性があります。

 

チョコザップをおすすめする人は?

  • 1位「軽く運動したい人」(34%, 57名)
  • 2位「隙間時間を活用する人」(12%, 21名)
  • 3位「自分だけで運動を頑張る人」(12%, 20名)
  • 4位「店舗のアクセスが良い人」(9%, 15名)
  • 5位「ジム初心者」(8%, 14名)
  • 6位「価格が安いと嬉しい人」(6%, 11名)
  • 7位「時間に余裕がある人」(6%, 10名)
  • 8位「その他」(5%, 9名)
  • 9位「衛生面を気にしない人」(5%, 9名)
  • 10位「ジム以外にも目的がある人」(2%, 3名)

チョコザップをおすすめする人は「軽く運動したい人」が最も多く34%という結果でした。気軽にちょこっと使用するのに適しているジムということです。

 

最後に

チョコザップ退会者170名の一部のフリーコメントもありますので、気になる方はこちらの記事をご覧ください。

引用する場合には「セルフキュア調べ(URL:https://www.selfcure.space/19588)」のように、メディア名とURLの掲載をお願い致します。

 

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種類
調査レポート

カテゴリ
美容・健康

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