■対談概要

SEO（検索エンジン最適化）業界のパイオニアであるアメリカの企業家Bruce Clayが創業したBruce Clay, Inc.の日本法人である、ブルースクレイ・ジャパン株式会社。同社は法人向けにデジタルマーケティングのコンサルティング、Webマーケティングの最適化サービスを提供しています。

同社では、経営層と現場をつなぐための行動指針となる「カルチャーブック」の策定が検討されていました。その中で弊社に声がかかり、策定と、策定よりも重要な浸透活動の提案をさせていただき、プロジェクトに伴走しました。

取り組みの背景、プロセス、今後の展望について、ブルースクレイ・ジャパン株式会社のご担当者と弊社 代表取締役社長の湊との対談形式でご紹介します。

■プロジェクトの背景

『経営の声が現場に十分に届いておらず、意思疎通に課題。経営の考えを現場目線で伝え、組織風土を改善したい。』

2022年頃、同社では経営陣と現場メンバーの間の考えに距離感があり一体感に欠ける状態にありました。経営層と現場との距離感をなくすため、経営陣の言葉を現場メンバーの言葉に言い換え、行動指針として伝えるための「カルチャーブック」の策定プロジェクトが立ち上がりました。

■策定は1割、浸透が9割。

行動指針で何よりも重要なのは、策定後の社員の行動を変えるための浸透活動です。そこで、社員を巻き込んだ行動指針の策定のアドバイスと、浸透活動の提案をさせていただきました。

■社員を巻き込む行動指針策定

各行動指針において、解説文、具体的な行動例を定義することをご提案。

解説文は、経営陣の言葉をメンバーに伝わりやすい言葉に変換。具体的な行動例は、「理想的な行動」と「好ましくない行動」の例を全社員へのアンケートで募り、現場メンバーを集めたプロジェクトチームで議論し策定されました。

■浸透活動

行動指針を全社にリリースされた後は、朝礼での行動指針に関する考えやエピソードの発表、チャットを通じた意見発信など、社員に日々アウトプットさせる施策を実施。また、「カルチャーブック」自体もアップデートを図るための仕組みづくりやチームの立ち上げなど、より多くの社員を巻き込むための計画が立てられています。

〈対談記事は以下よりご覧ください。〉

組織風土を変える、全社員でアップデートし続ける行動指針プロジェクト。

https://www.ageha.tv/works/bruceclay-jpn/

【会社概要】
会社名　　：株式会社揚羽
市場　　　：東京証券取引所グロース市場（証券コード：9330）
資本金　　：2億7899万円（2023年9月30日時点）
所在地　　：〒104-0032 東京都中央区八丁堀2丁目12-7 ユニデンビル3F
設立　　　：2001年8月
代表者　　：代表取締役社長 湊剛宏
ミッション：一社でも多くの企業のブランディングに伴走し、日本のビジネスシーンを熱く楽しくする！
事業内容　：ブランディング支援全般
支援領域　：コーポレートブランディング
　　　　　　パーパスブランディング
　　　　　　サステナビリティブランディング
　　　　　　採用ブランディング
　　　　　　インナーブランディング
　　　　　　アウターブランディング　
　　　　　　製品・商品・サービスブランディング　等
ブランディングにおけるコンサルテーション、クリエイティブ、ソリューションまで一気通貫できるパートナーとしてご支援をしてまいります
URL　　　：https://www.ageha.tv/