SEEDChaat

https://seedchat.cloudseed.co.jp/

SEEDChatにできること

1. ChatGPTによるお問い合わせ自動化

   SEEDChatは、自社データをChatGPTに簡単に学習させることができます。
   学習したChatGPTを活用して顧客のお問い合わせをAIチャットボットによって自動で対応でき、必要に応じてAIによるシナリオ形式で対応することができます。
   
   ChatGPTの学習による柔軟なアプローチにより、効率的で適応力のあるカスタマーサポートが可能になります。

2. ChatGPTの学習によるマニュアルやナレッジの社内データの活用

   SEEDChatは、ChatGPTを活用して自社データを学習し、社内ナレッジやマニュアル、社内wikiなどの使いやすさを劇的に向上させます。
   ユーザーフレンドリーなインターフェースで、豊富なデータを迅速かつ正確に有効活用してくれます。
   
   SEEDChatは、ChatGPTを活用してAI学習しているため、簡単なキーワードやフレーズで効率的に情報にアクセスでき、業務の生産性向上に貢献します。
   ChatGPTによる柔軟性と使いやすさを兼ね備えたAIチャットボットは、社内コミュニケーションと問題解決を迅速かつ効果的にサポートします。

3. 社内データを学習したChatGPTによる社内お問い合わせの負荷軽減

   SEEDChatは、社内データを学習したChatGPTによる社内お問い合わせ業務として活用することができ、従業員の質問に正確な回答を提供します。
   業務手続きや社内ルールに関する疑問など効率的に解決され、スタッフの生産性向上と円滑な業務遂行が実現します。
   
   SEEDChatはChatGPTを活用して豊富な社内データを効率的に学習し、社内のお問い合わせの負担を軽減し、効果的な社内サポートを提供します。

    

    

SEEDChatの機能について

1. 自社データをChatGPTに簡単学習

   ChatGPTの学習により、企業は独自のAIチャットボットを構築できます。
   ChatGPTは自社のデータをアップロードするだけで学習し、企業の特有の業務や言語に適応します。この学習により、AIチャットボットは柔軟で効果的な対話を実現し、ユーザー体験を向上させます。
   企業の独自のサービスなどに合わせた学習が簡単にできるため、企業独自のChatGPTによる学習したAIチャットボットを活用して、お客様への効果的なサポートや社内のお問合わせなどを効率よく対応することが可能です。

2. チャット履歴やデータ分析機能

   SEEDChatには、チャット履歴や利用者の年齢や性別などAI分析機能によって、様々な状況を分析し、業務効率を向上させます。
   
   チャット履歴の迅速な確認を通じて、顧客の要望や課題を理解し、改善点を見逃しません。同時に、AIによるデータ分析機能により、ChatGPTによるデータを学習を行い、傾向やパターンを抽出。
   更に傾向やパターンのデータをAIによる学習を行い、様々な対策やビジネス戦略の決定に有益な情報を提供します。

3. AIチャットボットのシナリオ設定

   SEEDChatのAIシナリオ設定は、利用者との対話を戦略的に計画し、的確な応答を提供する重要なプロセスです。明確なフローを構築し、個別のユーザーごと様々な状況に適応し、柔軟で自然な対話を促進し、優れたユーザーエクスペリエンスを実現します。
   シナリオ設定は、特定の目的やユーザーの期待に合わせて構築され、AIチャットボットが的確に応答できるように調整することが可能です。
   柔軟で使いやすい管理画面を通じて、シナリオを細かく設計し、利用者の質問やニーズに柔軟に対応することができます。

4. NGワードの設定

   SEEDChatの機能にて、AIチャットボットのNGワードを設定することができます。
   NGワードを設定すると、AIチャットボット内のメッセージにて特定の文字列が含まれる場合は、メッセージが送信できなくなります。
   
   NGワードを事前に設定し、ユーザーとの対話において適切な言葉遣いを保つ事で、顧客対応による質の向上に繋がります。

5. 外部サービスへの連携

   SEEDChatはAPIを介して外部サービスとの効果的な連携を実現します。
   API連携により、リアルタイムなデータの取得や送信、外部サービスの機能を活用したタスクの自動化が容易になります。
   
   AIによる柔軟性と拡張性を備えたAPI連携により、SEEDChatは外部サービスとの連動をシームレスに実現します。

6. AIチャットの豊富なカラーデザイン

   SEEDChatのAIチャットボットは、魅力的なカラーデザインで新しい視覚体験を提供します。
   使いやすく、洗練された色使いがユーザーの注目を引き、質問やサポートに対する期待感を高めます。
   
   SEEDChatのカラーデザインは管理画面から簡単に調整可能で、ユーザー体験を一層充実させます。

7. AIチャットボットから有人タイプへの切り替え

   SEEDChatは、企業独自データを学習したChatGPTの活用による自動応答のAIチャットボットから人間が介入する有人タイプへの切り替えにより柔軟な対話を提供します。
   ユーザーのニーズにより適応し、複雑な質問や感情豊かな対話にも対応する事が可能になります。
   企業独自のデータによって学習したChatGPTによるチャットボットの自動化と有人サポートのシームレスな切り替えにより、最適な顧客対応を実現します。

SEEDChatのサービスの特徴について

SEEDChatのAIサービスは、ワンストップで独自のChatGPTの学習環境を構築・サポートします

1. ChatGPTの活用 ChatGPTを活用することで、ユーザーとの自然な対話スタイルのコミュニケーションを実現します。
   ChatGPTに自社データを学習させ、正確かつ柔軟な応答を提供します。
   カスタマーサービスでは、ユーザーの質問に即座に対応が可能。業務プロセスでは、社内ナレッジやマニュアルなどの社内データを有効活用することができます。

1. 簡単セットアップ 利用者が迅速かつ手軽にSEEDChatを導入することができます。
   直感的な設定手順とChatGPTであるAI学習による自動化されたプロセスにより、技術的なハードルを取り除きます。
   利用者フレンドリーなインターフェースと分かりやすいガイドにより、導入からChatGPTによる学習や運用までスムーズな経験を提供。
   企業や個人が簡単に自身のニーズに合わせてカスタマイズし、即座に効果を発揮できるAI環境を提供します。

1. 課題解決サポート SEEDChatは、「使いこなせない」、「改題解決がわからない」という状況にはしません。
   ユーザーの疑問や課題をもとにChatGPTを活用したAIチャットボットで、効果的な解決策を提供します。
   ヒアリングを通じて企業の課題解決を柔軟にサポートいたします。
   課題に合わせた設定や、ChatGPTによる効率的な学習方法の提案をいたします。

1. 企業様ごとのAI学習 企業様ごとの学習プロセスを大切にし、カスタマイズされたChatGPTによるAIトレーニングを提供しています。
   お客様のニーズや業界に特化したAI学習モデルを構築し、専門的な知識や業務フローに適合させます。
   SEEDChatは、ChatGPTによる学習によって最適な回答を生成できるよう調整いたします。

株式会社クラウドシード

VISION実現を目指す

自由から生まれるイノベーション
イノベーションから自由は生まれない

今までに無いものを創り出すには、既存の考え方を壊し、新しい視点から物事を捉える必要があります。
新しいものを創り出すには、企業とそれを取り巻く世の中が自由で楽しい環境を提供する必要があると考え、Webの力を最大限に活かした環境づくりをします。

MISSION果たすべき使命

すべてにWebを
Webが無い所にWebを届ける

クラウドシードは、お悩みを抱えるお客様に、Webを通じたサービスを提供し貢献します。
新しい価値と最適なWebソリューションを提供し、お客様と共に持続的に発展します。

VALUE共通の価値観

一、限られたルールでいかに自由になるか

一、世界に発信できるようなサービスを心掛ける

一、スピード、クオリティともに妥協しない

一、人々との関係性を創り出す

一、一度のお客様は一生のお客様

クラウドシードはWebの力でお客様が抱える課題を解決し、世の中が自由になる為の、自由の種を生み出したいという想いが込められています。

●Twitter：https://twitter.com/cloudseed_inc/
●Instagram：https://www.instagram.com/cloudseed_inc/
●Facebook：https://www.facebook.com/CloudSeedInc/