設立から8年間の離職率0％！
利用者も従業員も幸せにする “一点集中の介護経営”を徹底解説

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介護業界の人手不足は喫緊の課題となっており、高齢者が増加する2025年と2040年に向けて、その深刻化が予想されています。この人手不足は、介護職員の負担増やサービス品質低下、介護事故の増加など、経営に多大な影響を及ぼしています。驚くべきことに、この問題が浮上している中でも、一部の経営者は多拠点展開を優先し、サービス品質よりも利益を重視しています。 "介護の本質"は、人々の生活を支え、意思を尊重し尊厳を守ることで、利用者を幸せにすることであるべきです。
しかし、この本質が忘れ去られているのが現状です。
この状況下で、介護事業の経営者は一つ一つ介護の本質を見つめ直し、それを経営理念に組み込むことが不可欠であると、著者は述べています。
著者は「関わるすべての人が幸せになる介護施設をつくる」という理念を掲げ、デイサービスを設立し、一事業一施設に専念してきました。この理念は、すべての従業員に浸透し、個別研修や評価制度を通じて高い離職率の介護業界で離職ゼロを達成しました。地域との交流を大切にし、評価は口コミで広がり、利用者は常に定員を満たしています。
著者の理想は、関わるすべての人々を幸せにすることであり、それを実現するのが"本物施設"です。
本書では、著者の考え方とともに、"本物施設"を構築するために行ってきた施策が詳しく説明されています。
介護施設経営者にとって、利用者、従業員、家族、すべての関係者を幸せにするための価値ある示唆を提供する一冊です。

ー 代表取締役 「砂賀 裕一」のご紹介

１９７８年11月18日生まれ。
高校中退後、鳶職・工場勤務・トラックの運転手・パチンコ店店員などの職を転々とする。
祖父の介護経験をきっかけに介護現場の現状に疑問を抱き、一念発起し２０１１年、群馬県前橋市にデイサービス事業所「デイハウスみかんの花」を設立。
利用者やその家族、現場で働く従業員の双方に寄り添う経営を続け、離職率の非常に高い介護業界のなかで設立から８年間の離職率０％を達成、利用者の高い満足度を獲得している。

ー デイハウス「みかんの花」

『デイハウスみかんの花』が大切にしているのは、"相手を思いやれる心"です。
特に介護従事者の仕事は、"人と接する仕事"であり、相手のニーズを理解し、幸せを提供するために、"あたりまえ"のことを"あたりまえ"に実践することが介護の世界で最も重要だと考えています。
この人間力を尊重し、育てることに焦点を当てる私たちのデイサービスは、利用者様に最高のケアを提供し、感動を生み出す介護施設を目指しています。

〜〜 帰宅時泣いてしまう利用者が続出するデイサービス 〜〜

介護とは「心」であり、介護従事者の人間力がとても必要な仕事です。
特に介護施設を利用される方は「これからの人生が不安」であり、心を閉ざしていることも少なくありません。
わたしたち「デイハウスみかんの花」は代表 砂賀が掲げる「相手をを思いやれる心」を重要としてご利用者様と接しています。
「相手をを思いやれる心」を持ち接っすると、ご利用者様は次第に心を開いてくれて、いつからか「デイハウスみかんの花」からご自宅に帰る際には涙を流して惜しむ人もいらっしゃいます。
このようなデイサービスは全国的も少なく私たちが心を持ってご利用者様と接した証と思っています。
このプレシャスイズムを全国の介護施設運営者または介護従事者の方々にお届けしたいと思い“一点集中の介護経営”を発行するにいたりました。

　➡︎ 動画でも施設の様子をご覧いただけます
　　 https://youtu.be/-1iY8Pr9VBU?si=14ty3bEEAZl5PuCM

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本件に関するお問い合わせ先
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株式会社Precious
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