説明会では、メールの開封率が5〜10％程度であるのに対し、LINE公式アカウントは約60％と6倍近い開封率を誇る点が紹介されました。

また、日本のLINE利用者は9,900万人（国民の約8割）に達し、「LINEを使っていない人を探す方が難しい」といわれるほどの高い普及率になっています。こうした背景からLINEはビジネスにも欠かせないコミュニケーションツールとなっていることがあらためて示されました。

多くの事業者が抱える共通の課題：

・友だち登録の流入経路が不明

・属性情報（年齢、性別、興味・関心）が把握できない

・一斉配信しかできず、適切にセグメントできない

・予約を別システムで管理する手間がある

これらに対し、2025年10月時点で13万アカウントが導入する「L Message（エルメ）」による解決策を実演しました。

説明会の参加者は、以下の手順で予約システム構築を実施しました。

1. サロン面談予約フォームの作成
2. カレンダー形式での日時選択
3. 顧客名・電話番号の自動取得
4. 「○○様、ご予約ありがとうございます」の自動配信
5. 予約当日の自動リマインド設定

一部の参加者が操作に戸惑う場面もありましたが、テスト予約を行って実名入りの確認メッセージが届く瞬間には、感嘆の声が上がりました。

1. 既存の友だちがいる場合はどうなりますか？
   A. 連携後の新規友だちは自動で管理画面に表示されます。既存の友だちも、やり取りを通じて管理できます。
2. 認証済みアカウントを取得していない個人事業主でも使えますか？
   A. 認証の有無に関係なくご利用いただけます。
3. スマートフォンで管理できますか？
   A. iOS／Androidの専用アプリに対応しており、外出先でも管理できます。
4. Googleカレンダーと連携できますか？
   A. 予約システムとGoogleカレンダーを連携し、ダブルブッキングを防げます。

L Message（エルメ）は、株式会社ミショナが開発したLINE公式アカウントの拡張ツールです。

LINE公式アカウントの基本機能に加え、より高度なマーケティングを可能にし、LINE活用における課題を解消します。

▼主な機能

・メッセージ配信

・フォーム作成

・予約受付管理

・商品販売、決済

・データ分析

詳細はLINE公式アカウントでご案内します。

お手数ですが、以下のリンクより登録し、お問合せください。

友だち追加リンク：

http://go.lmes.jp/landing-qr/1656886828-yoaLLZlp?uLand=ooa3ai

L Message（エルメッセージ）は、以下のリンクからご利用いただけます。

https://lme.jp/?presswalker