「ワイズロード」のLINE公式アカウントでは、スポーツ自転車に関する新着アイテムの情報や店舗ブログなどの最新情報の閲覧、ワイズクラブ会員証の提示、商品のお問い合わせ・購入の相談ができる「チャット接客」、そしてワイズロードオンライン上での在庫確認（店舗・オンライン）、商品購入まで可能となります。

当社は、OMO戦略※でオンラインと実店舗の垣根を超えた顧客サービスを推進しており、その一環として昨年11月にはワイズロードオンラインでの支払いに「Amazon Pay」を導入しました。今回のLINE公式アカウントの導入により、お客様の利便性やオンラインでの購買体験価値向上につなげ、より多くのお客様にスポーツ自転車を楽しんでいただけるよう取り組んでいます。

ワイズロードLINE公式アカウント概要

アカウント名：ワイズロード
リリース日：2023年2月15日（水）
主な機能：
店舗ブログや最新情報の閲覧
ワイズクラブ会員証がワンタップで提示可能
商品のお問い合わせ／購入相談
ワイズロードオンラインの新着アイテムの閲覧
アウトレットページにダイレクトにアクセス可能
ワイズロードオンライン上での在庫確認／商品購入
友達追加方法：https://liff.line.me/1645278921-kWRPP32q/?accountId=ysroad、もしくは二次元コード

※「OMO〔Online Merges with Offline〕戦略」の一つとして、Ysクラブ会員サービスや店舗に在庫が無い場合でもオンラインストア「ワイズロードオンライン」（https://online.ysroad.co.jp/）で注文して店舗で商品を受け取れるサービスを行っています。（一部対象外商品あり）

【株式会社ワイ・インターナショナルについて】

創業：1898年（明治31年）
本社所在地：東京都豊島区東池袋1-27-8池袋原ビル5Ｆ
事業内容：スポーツサイクル・自転車部品・用品の国内販売、オリジナル商品の企画・製造・販売、スポーツサイクルのメンテナンス・チューンアップ
代表者：代表取締役社長 　鳥居 恵一郎
店舗数：直営店舗Y’s Road34店（宮城県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、愛知県、京都府、大阪府、兵庫県、愛媛県、広島県、福岡県、オンライン）
ホームページ：https://ysroad.co.jp/