KD Market Insightsは、市場調査レポート『日本ホテルギフトカード市場 将来動向と機会分析 – 2025年から2035年』の発行を開始いたしました。本レポートの市場範囲は、読者が情報に基づいたビジネス判断を行うための、現在の市場動向と将来の成長機会に関する情報を網羅しています。本調査レポートでは、KD Market Insights の研究者が、一次調査と二次調査の分析手法を用いて、市場競争の評価、競合他社のベンチマーク、および競合他社の市場参入戦略（GTM）の理解を行っています。

観光業の成長とデジタルトランスフォーメーションを背景に、日本のホテルギフトカード市場は大幅な成長が見込まれます

日本のホテルギフトカード市場は、国内・国際観光の増加、キャッシュレス決済の普及、ギフトカードとしての利便性から、堅調な成長を遂げています。最近の市場分析によると、このセクターは2025年から2035年にかけて年平均成長率（CAGR）12.7%で拡大すると予測されています。

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市場概要

ホテルギフトカードは、日本において企業向け報酬、個人向けギフト、旅行インセンティブとして人気の選択肢となっています。この市場は、高級ホテル、ブティックホテル、旅館（伝統的な日本旅館）を含む日本の強力なホスピタリティ業界から恩恵を受けています。マリオット・インターナショナル、ヒルトン、アコー、ホシノリゾートなどの主要企業は、顧客エンゲージメントとロイヤルティの向上を目的として、ギフトカードプログラムを積極的に推進しています。

1. 観光ブーム：日本の観光産業はパンデミック後回復し、国際観光客数はCOVID-19以前の水準を突破しています。ビザ政策の緩和や「Visit Japan」キャンペーンなどの政府の取り組みがホテル宿泊需要を後押しし、ギフトカードの販売を拡大しています。
2. キャッシュレス決済への移行：日本は、現金による取引からデジタル決済への移行を加速しています。ホテルギフトカード、特にeギフトカードは、この傾向に合致し、国内および海外の旅行者に利便性を提供しています。
3. 企業向けギフトおよび従業員インセンティブ：日本の企業は、その柔軟性と幅広い利用可能性から、従業員報酬プログラムや企業向けギフトとしてホテルギフトカードを採用する傾向が強まっています。
4. パーソナライズされた旅行体験： 消費者は、ギフトカードの利用により、受け取った人が好みのホテルを自由に選択できる柔軟性に魅力を感じ、旅行計画のパーソナライズ化が進んでいます。

力強い成長が見込まれる一方で、市場には、他のギフトオプション（旅行券、現金報酬など）との競争や、ホテルギフトカードのメリットに関する消費者の認知度向上の必要性などの課題があります。しかし、以下のような機会も存在します。

• デジタルイノベーション： モバイルウォレットやブロックチェーンベースのギフトカードを採用し、安全かつ即座に利用できるようにします。
• 戦略的パートナーシップ： ホテル、旅行代理店、フィンテック企業との提携により、流通チャネルを拡大します。
• 持続可能性への取り組み： 環境に配慮した消費者を魅了する、環境に優しいギフトカード（デジタルまたは生分解性）を提供します。

大手ホテルチェーンや金融サービスプロバイダーは、市場シェアを獲得するために、高度なギフトカードソリューションに投資しています。例えば：

• マリオット・ボンヴォイ・ギフトカードは、グローバルな利用オプションを提供し、頻繁な旅行者にアピールしています。
• プリンスホテル&リゾートなどの日本のブランドは、ギフトカードをロイヤルティプログラムと統合し、リピート客の増加を図っています。
• フィンテック企業は、ホテルと提携し、PayPayやLINE Payなどのアプリを通じて、シームレスなデジタルギフトカード体験を提供しています。

日本のホテルギフトカード市場は、技術の進歩と消費者の嗜好の変化に伴い、さらに進化していくでしょう。注目すべき主なトレンドは以下の通りです。

• AIを活用したパーソナライゼーション：ユーザーの好みに合わせたホテル滞在をAIが推奨します。
• オムニチャネル販売：ECプラットフォーム、コンビニエンスストア（7-Eleven、ローソンなど）、空港のキオスクでのギフトカードの販売拡大。
• メタバース&バーチャル旅行との統合：没入型旅行体験と連動したバーチャルギフトカード。

KD Market Insightsについて:

KD Market Insightsは、グローバルな市場調査およびビジネスコンサルティングを行う企業です。お客様に深い市場洞察を提供し、変化の激しい環境におけるより良い意思決定を支援することを目的としています。当社は、市場を深く研究し、お客様が市場で際立つためのより良い戦略を提供できる有能な人材を擁しています。