本サービスは、サブスク業界で度々問題視されている「不正利用」についての課題を解決できるサービスです。クラスでは、日本のサブスクサービスにおける不正利用の軽減につながる活動を通じ、サブスク業界発展に寄与することといたしました。

採用決定の背景

サブスクサービスを提供するなかで、一定数の不正利用が発生してしまうのが現実です。
その多くが、チャージバックという仕組みによって事業者が補填するケースが多いことが、サブスク業界全体の課題となっています。

＜サブスクサービスやEC（電子商取引）業界での不正利用例＞

▼ 未払い

•商品やサービスの代金を支払わない状態。
•支払期限を過ぎても清算が行われていないことを指す。

▼ 盗難

•事業者が提供するレンタル資産を許可なく持ち去り、不正に占有する行為。
•レンタル品（家具・家電など）を返却せず、そのまま所有しようとするケース。

▼ 個人情報の不正利用

•他人の名前、住所、電話番号、クレジットカード情報などの個人情報を不正に利用する行為。

▼ クレジットカードの不正利用

•他人のカード情報を盗用し、商品やサービスを購入する行為。フィッシング詐欺やスキミングなどが原因となることが多い。

SubsCield（サブスクシールド）の価値

【SubsCield（サブスクシールド）は、増加する不正利用による被害を未然に防ぐために開発されたサービスです。】

『SubsCield（サブスクシールド）』は、未払い・盗難・個人情報の不正利用など、不正な消費者による注文を未然に検知し、事業者の損失を軽減するために開発されました。最大の特徴は、利用企業が協力して「ブラックリスト」を共創し、共有できる点です。これにより、他社が蓄積した不正利用データ（※）を活用し、より精度の高い検知と迅速な対応が可能になります。

※現在は利用企業からのブラックリストの共有を整備中です。

■主な機能

▼ 不正利用者の検知およびデータベース共有・登録
API連携を活用し、SubsCield利用者間で共有可能な不正利用者データベースを構築。不正検知の精度向上を図るとともに、不正利用者の効率的な登録と共有を実現。

■社会貢献としての活動

今回、クラスは『SubsCield（サブスクシールド）』のサービスコンセプトに賛同し、導入を決定しました。
日本のサブスク業界発展のために、サブスクサービスにおける不正利用の軽減につながる活動を推進してまいります。

■『SubsCield（サブスクシールド）』に関するお問い合わせ先

日本サブスクリプションビジネス振興会
吉澤 哉（よしざわ はじめ）
電話番号：03-6635-6430
WEB：https://subscription-japan.com/
mail：info@subscription-japan.com

日本サブスクリプションビジネス振興会について

リピーターによる定期的な取引によって売り上げが安定する、ストック型の『サブスクリプションビジネス』（以下サブスクビジネス）の日本国内の振興を目的として、2018年12月に設立されました。
『サブスクビジネス』は顧客数・顧客単価・契約期間の３軸で経営状態を把握することで、計画も立てやすく、業績の上下も比較的緩やかです。時間的猶予が生まれ対処がしやすいのが特徴で、経営者も過度なストレスを抱えにくいといわれています。このような『サブスクビジネス』を日本のマーケットに浸透させるべく、有益な情報やノウハウ・事例など、サブスクビジネスの成功に必要な情報を提供しています。

株式会社クラスについて

「“暮らす”を自由に、軽やかに」をビジョンに、ライフスタイルや環境の変化に合わせて、いつでも自由で最適な商品を利用することで、空間的・時間的価値を向上するため、個人・法人向けにサービス展開しています。

・循環型の家具と家電のレンタル・サブスク「CLAS」
・ビジネスに特化した法人向けサービス「CLAS BUSINESS」
・オフィスづくりのすべての業務を代行「CLASオフィスコンシェルジュ」
・大型オフィス家具を試してから購入
・レンタル家具で理想的な住空間を演出「CLASホームステージング」
・高品質な家具付き賃貸を低負担で導入

利用後に返却された商品は、リペア（修繕）・クリーニングを施して次の方へ再レンタルし、廃棄を回避。大量生産・大量消費の生活様式を見直した「所有しない利用」を促進して、資源を循環する「サーキュラーエコノミー」に貢献し、持続可能な「持たない、捨てない社会」の実現を目指します。

ECサイト対象エリア：東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県・大阪府・京都府・兵庫県（※）
※大阪府・京都府・兵庫県は一部地域を除く。今後拡大予定。
※一部離島などの地域を除き、法人向けは日本全国対応。

■ 会社概要
会社名：株式会社クラス
所在地：本社　東京都目黒区青葉台4-6-6　青葉台スタジオ2F
　　　　京都オフィス　京都府京都市下京区中堂寺栗田町93「KRP BIZ NEXT」内
代表者：代表取締役社長　久保 裕丈
設立　：2018年4月24日
コーポレートサイト：https://clas.style/company.html

▶最新情報：https://clas.style/company/news