ICT流通事業の受注処理システムにAI-OCRを搭載することで約6割の自動化を実現

SB C&S株式会社

2022.11.29 14:00

SB C&S株式会社(以下「SB C&S」)は、事業ビジョン「繋ぐ ~テクノロジーのチカラで、ワクワクする未来へ。~」のもと、国内企業のDX(デジタル・トランスフォーメーション)を支援するとともに、社内においてもいち早く業務のDX化を進めています。

このたび、ICT流通事業においてお客さまからの注文書のデータ入力から発注までを管理する受注処理システムにAI-OCRを組み込むことで、これまで社員が行っていたデータ入力作業の大半の自動化を実現しました。

 

 

※ 加工した画像を使用しています

 

1日に2,000件を超える大量の受注対応において、AI-OCRが注文書の内容を画像処理によりテキスト化し、自動入力したデータをBRMS※のルールエンジンが正しい表記に自動変換します。AI-OCRの導入により、1注文書あたり約22分を必要としていた受注業務において、約9分で処理できるという大幅な工数削減(全体で約6割)を実現できました。

 

※ Business Rule Management Systemの略で、ビジネスルール管理システムのこと

 

SB C&Sは今後も社内業務のDXを推進することで、お客さまとのビジネスの効率化を図るとともに、社内で培ったノウハウや技術をお客さまにご提案することで、さらなるDXの推進に貢献します。

 

【「AI-OCR」の主な特長】

お客さまごとに異なる非定形フォーマットに対応

画像処理で読み取った注文書が自動生成

読み取り項目を囲うことでより分かりやすく表示

ルールエンジン

従来社員が判断していたルールを自動変換

ルール反映

企業ごとに設定していたルールの一元管理

 

【「受注処理システム」に関するお問い合わせ】

広報問い合わせ窓口

SBCASGRP-pr@g.softbank.co.jp

 

 

SB C&S 経営理念・ビジョン

https://cas.softbank.jp/corp/philosophy/

 

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種類
商品サービス

カテゴリ
システム・通信