企業出張管理ソフトウェアの市場 規模は2033年までに1億7,100万米ドルに達するとSurvey Reports LLCが発表

Survey Reports合同会社

2024.08.26 14:59

サーベイレポート合同会社は、市場調査レポート「企業出張管理ソフトウェアの市場 - 世界市場分析、動向、機会、予測、2024-2033年」を出版しました。

出張管理ソフトウェア(CTMS)は、出張業務の合理化と最適化を目的とした専用ツールです。CTMSは、予約手配、経費の追跡、出張規程の遵守など、企業出張のさまざまな側面を管理します。出張プロセスを自動化し、一元管理することで、出張経費の管理、出張ポリシーの遵守、出張業務全体の効率化を実現します。多くの場合、リアルタイムの予約や旅程管理、経費報告、コスト管理や戦略的プランニングのための分析などの機能が搭載されています。CTMSソリューションは、人工知能やデータ分析などの先進技術を統合することで、より高度な意思決定機能とパーソナライズされた出張者体験を提供します。ビジネスがグローバルに拡大し、複雑な出張ニーズを管理し続ける中、CTMSは出張管理の改善、経費の最適化、規制や組織の要件へのコンプライアンスの確保に不可欠なツールとなります。

市場規模と成長

企業出張管理ソフトウェアの 世界市場は、2024年の1億9,000万米ドルから2033年には1億7,000万米ドルへと、予測期間2024〜2033年の年平均成長率(CAGR)6.3%で拡大する見通しです。この成長の原動力は、出張経費管理のニーズの高まり、出張活動の増加、テクノロジーの進歩です。

日本では、企業出張管理ソフトウェア(CTMS)市場が顕著な成長を遂げています。日本企業は、出張手配の合理化、経費の管理、出張規程の遵守を目的に、CTMSソリューションの採用を増やしています。CTMSを活用して出張経費を最適化し、業務効率を向上させることで、効率性と革新性を重視する日本の企業にとって、この市場は有益なものとなっています。グローバルな事業活動の増加とシームレスな出張管理の必要性が、リアルタイムの予約、経費追跡、包括的なレポーティングを提供する高度なソリューションへの需要を後押ししています。

さらに、技術統合と法規制遵守に重点を置く日本の姿勢が、CTMS市場の拡大をさらに後押ししています。日本企業が国際業務を拡大し続ける中、CTMSソリューションは複雑な出張ニーズを管理し、出張管理業務全般を強化するために不可欠なものとなっています。

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主な推進要因
  1. 出張の増加: グローバル化と国境を越えた事業展開に伴い、企業の出張活動は増加の一途をたどっています。企業出張管理ソフトウェアは、こうした複雑な出張の管理、予約プロセスの合理化、出張経費の管理を支援します。
  2. 技術の進歩: 人工知能(AI)、機械学習、データ分析などの技術革新により、CTMSソリューションの機能が向上しています。これらのテクノロジーにより、より優れた予測、パーソナライズされた出張体験、出張データの効率的な管理が可能になります。
  3. コスト管理: 企業は、出張経費を含む業務コストの削減を常に迫られています。CTMSソリューションは出張経費を追跡・管理するツールを提供することで、予算内での出張を実現し、出張業者との交渉を有利に進めることができます。
  4. ポリシーの遵守 企業の出張ポリシーや規制要件の遵守は、企業にとって極めて重要です。CTMSソリューションには、ポリシーを実施し、遵守するための機能があり、コンプライアンスに反する出張活動のリスクを最小限に抑えることができます。
  5. 出張者のエクスペリエンスの向上 最新のCTMSソリューションは、シームレスな予約、リアルタイムの更新、サポートサービスの提供など、従業員の出張体験の向上に重点を置いています。これにより、出張者の満足度と生産性が向上します。
セグメンテーション
  1. 導入形態別
  • クラウドベース: クラウドベース:クラウドプラットフォーム上でホスティングされるソリューションで、柔軟性、拡張性、初期コストの低さが特徴です。クラウドベースのCTMSソリューションは、アクセスやメンテナンスが容易なため、ますます人気が高まっています。
  • オンプレミス型: 組織のITインフラ内にインストールされる従来型のソリューションで、コントロールとカスタマイズが可能ですが、設備投資と継続的なメンテナンスが必要です。
アプリケーション別
  • 予約管理: 航空券、宿泊施設、レンタカーなど、旅行の予約を管理するツール。
  • 経費管理: 出張関連経費の追跡、承認、払い戻し機能。
  • 出張規定の遵守: 企業の出張ポリシーや規制要件の遵守を保証します。
  • レポートと分析: 詳細なレポートと分析機能により、出張経費、使用パターン、出張規程の遵守状況を把握できます。
エンドユーザー別
  • 大企業 大規模な出張業務や複雑なニーズに対応するため、高度でスケーラブルなCTMSソリューションが必要です。
  • 中小企業(SME): 少ない予算で効率的に出張を管理するため、費用対効果が高く、使いやすいソリューションを求めています。
業種別
  • 企業部門: 金融、テクノロジー、製造など、さまざまな業種の企業が社員の出張管理にCTMSソリューションを活用しています。
  • 政府・公共機関: 政府機関や公共機関では、出張管理とコンプライアンスにCTMSを活用しています。
  • ヘルスケア 医療機関では、医療従事者の出張、会議、患者関連の出張を管理しています。
地域別
  • 北米: 最大の市場。多国籍企業の集中、高度なテクノロジーの導入、出張管理ソリューションへの多額の投資がその要因。米国とカナダが主要市場。
  • 欧州:さまざまな業界でCTMSソリューションの導入が進み、着実に成長。主な市場は英国、ドイツ、フランスなど。
  • アジア太平洋地域: 出張の増加、経済の拡大、出張管理テクノロジーへの投資の増加により、最も急成長している地域。主な市場は中国、日本、インドなど。
  • 中南米: 出張管理ソリューションへの関心が高まる新興市場。主な市場はブラジル、メキシコなど。
  • 中東・アフリカ: 出張管理と企業効率化への関心が高まる新興市場。主な業種は政府機関、エネルギー産業など。

主要プレーヤー

  • ニュートラベル
  • パナ
  • エアポータル360
  • トリップケース
  • トリップアクション
  • ネクストラ
  • ジェムタブス
  • データレックス
  • インフィニティ
  • STPプラス
  • パスコーポレートIBE

について Survey Reports合同会社

Survey Reports は、20年以上にわたって先進的な企業の卓越した成長を支援してきた市場調査およびコンサルティングサービスのプロバイダーです。当社は世界中のクライアントと協力し、破壊的なエコシステムの先を行くお手伝いをしています。あらゆる主要産業における主要セグメントとニッチに関する専門知識により、適切なタイミングで適切なアドバイスを提供し、クライアントが市場での競争に打ち勝つことを支援します。

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