受託内容の詳細

・アフターサポートに関するコールセンター業務を受託。（パソコンまたはモニターを購入したエンドユーザー様が対象。）
・トラブルや故障時の修理業務を受託。（パソコンを購入したエンドユーザー様が対象。）

なお、上記のサポート対象は日本国内にて販売された商品に限ります。

【コールセンター・修理対応窓口】
電話番号：0120-873-800
受付時間：平日9:30～18:00
※修理の場合、郵送前に必ず事前にコールセンター窓口へご一報ください。ご連絡を頂けずにお送りいただいた場合、修理対応までにお時間を要する恐れがございます。

販売戦略本部　本部長　井上 直樹（いのうえ なおき）のコメント

弊社の今まで蓄積してきたサポート技術とノウハウを活かして全力で支えさせて頂き、WCJ商品の日本での普及に大きく貢献していけるよう尽力して参ります。

＜リングロー株式会社について＞
2001年に有限会社リペアシステムサービスとして設立。2021年に創立20周年を迎える。主力事業は中古パソコンの販売・修理・買取。2018年4月に販売を開始した「R∞PC（アールピーシー）」をはじめ、廃校活用の「おかえり集学校プロジェクト（*）」を立ち上げるなど、斬新な取り組みで業界をけん引している。
（*）「おかえり集学校プロジェクト」は2023年4月1日より分社化し、一般社団法人として法人化。

【会社概要】
・名称：リングロー株式会社
・代表取締役：碇敏之
・本社所在地：〒171-0021　東京都豊島区西池袋5-1-3　メトロシティ西池袋4階
・事業内容：中古パソコンの販売・修理・買取
・URL：https://www.ringrow.co.jp/（リングロー公式HP）

＜Wortmann AGについて＞
メーカーとして「TERRA」ブランドを持ち、ノートPC、タブレット、デスクトップPC、ワークステーション、一体型PC（オールインワン）、液晶モニター、サーバー、ストレージ、シンクライアント及びその他関連製品を製造販売している。また、ヨーロッパからアジアまで18,000社以上の販売会社及びIT業者に商品やサービスを提供。ドイツ本社以外に、フランス、スイス、オーストリア、オランダ、イギリス、スペイン、ポーランド、さらにアジアでは台湾と日本に各拠点を設置している。

【会社概要】
＜日本支社＞
・名称：ヴォーテマン・コンピューター・ジャパン株式会社
・代表取締役：Barry Yu
・本社所在地：〒103-0023　東京都中央区日本橋本町4-5-2　田澤日本橋ビル7階
・事業内容：パソコン及びその周辺機器の卸販売
・URL：https://www.wortmann.jp/（WCJ公式HP）