データレスキューセンター、写真データが見れなくなったSDカードの復元作業をご依頼いただいた大阪ガス・カスタマーリレーションズ様によるお客様の声を公開

株式会社アラジン

2024.08.02 14:23

公共性が高く、生活に欠くことのできないライフラインの一端を担い、近畿二府四県、約700万戸のお客さまへの安心・安全なエネルギー供給を支えられている大阪ガス・カスタマーリレーションズ株式会社様によるお客様の声をご紹介いたします。写真データが見れなくなったSDカードから約500ファイル(約2GB)のデータが復元可能となりました。

データ復旧サービスで日本トップクラスのシェアと実績を誇るデータレスキューセンターを運営する株式会社アラジン(本社:福岡県福岡市、代表取締役:長濱 慶直)は、写真データが見れなくなったSDカードからのデータ復元をご依頼いただいた大阪ガス・カスタマーリレーションズ株式会社様によるお客様の声を公開いたしました。

■大阪ガス・カスタマーリレーションズ株式会社様によるお客様の声 一部抜粋
「今回依頼したのは撮影写真のデータでした。撮影したデータはカメラで確認は出来たのですが、パソコンに移そうとするとデータがないという表示が出てきてしまい、データが取り出せないという状況でした。

撮影データが見られないということで上司に相談したところ、「データが復旧できるのであれば復旧した方がいい」ということで、データ復旧業者を探すことにしました。個人で試行錯誤してデータを欠損してはいけないのでネットで業者を検索しました。データ復旧会社をいろいろ拝見しましたが、データレスキューセンターさんのサイトはきちんと値段が表示されており、全体の流れ等も見やすく、またいろいろな事例も掲載されていて、大手企業の利用実績もあるので安心して利用できると思い、依頼いたしました。

非常に丁寧なメールをいただいたので、安心感がありました。復旧可能なデータリストの一覧を見ると今回のデータ以外にも以前の写真も含め、全てのデータを復旧していただけたと思います。対応のスピード感についてもスムーズに対応していただけました。

今回はじめてデータ復旧サービスというものを利用させていただきましたが、思っていた以上にしっかりとフォローしていただき、始終安心してお願いすることができました。今まではトラブルが起きたら仕方ない、作り直そうとあきらめていたり、昔のバックアップでなんとかしたりすることもありましたが、データ復旧サービスの流れや内容、データレスキューセンターさんについても理解が深まりましたので、今後データ復旧が必要な機会があれば相談したいと思います。」

■大阪ガス・カスタマーリレーションズ株式会社によるお客様の声(全文)
https://www.rescue-center.jp/customer/ogcr.html

■データレスキューセンター お客様の声一覧
https://www.rescue-center.jp/customer/

■プレスリリース
https://www.rescue-center.jp/news/press20240802.html

データレスキューセンターの特徴と選ばれる理由
データレスキューセンターでは、データ復旧が可能と判断された場合に「復旧可能なデータリスト」と「見積書」を提出いたします。データリストは、お客様が必要とするデータが復旧できるのか、事前にご確認いただくためのものです。事前にデータリストを確認できないデータ復旧サービスの場合、復旧できるかどうかも分からない状態で契約を急かされたり、結果的にデータが復旧出来なかった場合でも高額な作業費を支払わなければならない可能性が高くなってしまいます。

データ復旧のウソ?ホント?


データ復旧の料金、費用
他社様やメーカー様で復旧不可能だった媒体や費用面でキャンセルされた媒体でも「高い技術」と「低価格」で、業界トップクラスの「シェア」と「実績」を誇るデータレスキューセンターにおまかせください。「復旧可能なデータの一覧」と「見積書」を事前にご確認頂いた上で、データ復旧の作業を行うかご判断いただけます。

データレスキューセンター 3つのお約束
その1.データ復旧が不可能だった場合に高額な費用を請求することはありません
その2.お客様からの明確なご承諾がない限り、開封作業を実施することはありません
その3.過大なデータ復旧成功率を掲げて、お客様を困惑させたり、勧誘する行為はいたしません


■データ復旧事例
SDカード・microSD データ復元・復旧
RAID・RAID5構成HDD データ復旧・修理
NASのデータ復旧・修理(IODATA製LANDISK等)
PC・外付けHDD データ復旧・修理
SSD データ復旧・復元
USBメモリ データ復元・復旧
バッファロー製TeraStation復旧・修理
バッファロー製LinkStation復旧・修理

■参考(故障やトラブルの原因と対処法)
データ消失を回避する方法
HDD・USBメモリ・SDカードの障害事例とその対策
SDカード、microSDカードが認識しない原因
SDカード、USBメモリのトラブル対策
USBメモリが認識しない原因と対処法
外付けHDDが認識しない原因と対処法
HDDからカチカチ等の異音がしたら
ハードディスクのトラブル対策
外付けSSDが認識しない原因と対処法
SSDのトラブル対策
LinkStation、TeraStationにアクセスできない原因と対処法

今後もデータレスキューセンターはPC、外付けHDD/SSD、NAS/RAID、LinkStation/TeraStation、SDカード/microSDカード、USBメモリ等からのデータ復旧・復元技術、サービスの向上に取り組んでまいります。データ復旧でお困りの際は、信頼と実績のデータレスキューセンターまでお気軽にご相談ください。

■会社概要
会社名:株式会社アラジン
データ復旧事業:データレスキューセンター/DataRescueCenter ※1
文字起こし事業:データグリーン/DataGreen ※2
登録商標:データレスキューセンター、データレスキュー、データグリーン等
保有特許:特許第4090494号、特許第4236689号、特許第5512470号
本社:福岡県福岡市中央区薬院1-5-6 ハイヒルズビル3階
資本金:9,000万円
代表者:代表取締役 長濱慶直
電話:092-720-6633(代表)
設立:2002年5月31日
認定:プライバシーマーク、ISO27001(ISMS) 
加盟団体:
一般社団法人日本データ復旧協会(常任理事)
https://www.draj.or.jp/
一般社団法人文字起こし活用推進協議会(正会員)
https://mojiokoshi.or.jp/mojiokoshi/
福岡県弁護士協同組合(特約店)
https://fukubenkyo.jp/
大阪弁護士協同組合(特約店)
https://www.osakalaw.jp/

※1 データ復旧事業
データレスキューセンター【公式】データ復旧
データレスキューセンター【公式】X(旧:Twitter)
データレスキューセンター【公式】コラム

※2 文字起こし事業
文字起こし、テープ起こしのデータグリーン

動画字幕(SRT)ファイル作成サービス
議事録と文字起こし
ChatGPTと文字起こし
AIによる文字起こしについて
トランスクリプトで文字起こし
音声認識と文字起こし
音声データの品質と文字起こしの精度
専門的な文字起こし、テープ起こしについて
文字起こし用語集


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