■サービス提供の背景

多くの生活者が平均して2か月に1回足を運ぶ「美容室」。

１回の来店で、カットのみの施術では平均30分、カラーやパーマなどを組み合わせた施術では2時間以上にも及ぶ時間をサロン内でお過ごしいただきます。

馴染みの美容師と会話を交わしながら髪を整える時間は、仕事や勉強、家事、育児の息抜きができるリラックスタイム。

そんなお客様のリラックスタイムを「新しい”お気に入り”との出会いの場にしたい」という考えから、EARTHでは2007年よりルートサンプリング事業をスタートしました。2024年で事業開始から17年目となり、延べ250以上の商品を全国のEARTHでプロモーションさせていただいております。

■EARTHの顧客層について

EARTHの強みは、業界最大手チェーン店ならではの「顧客の性別・年齢の幅広さ」。

おかげ様で創業35年目となり、親子2世代、3世代などご家族ぐるみのご来店も多くいただいているのも特徴です。

顧客のメイン層としては20代～40代の男女。

都心部は駅近店舗で学生、社会人の顧客をはじめファミリー、キッズも多く、郊外はショッピングモール内の店舗も多いため近隣にお住まいのファミリー層をはじめ、幅広い方にお越しいただいております。

EARTH各店、それぞれ工夫を凝らしたオリジナルスペースを設けているのも特徴。

お子様が遊べる「キッズスペース」や、シャンプーからお会計まで部屋の中で完結できる完全個室「セレブルーム」、周りの目を気にせず施術が受けられる「メンズブース」など、様々な年代・性別のお客様が快適に過ごせる店舗設計を心がけています。

■EARTHプロモーションメディア　４つのメリット

①お客様との信頼関係

EARTHは顧客リピート率が高く、約80％が固定のお客様。通い続けていただいているお客様と美容師の間に信頼関係があるため、サンプリング品を好意的に受け取っていただけるのが特徴です。

また、施術中の会話にてお客様の好みやパーソナリティを把握できているため、自然な流れで商品のおすすめが可能。

アンケート※でも「施術中は美容師と会話を楽しんでいる」方が約80％、「美容師に薦められて商品を購入したことがある」方が78％と、担当美容師からのおすすめは購買意識に影響していることがわかります。

※2018年EARTH調べ

②迅速・柔軟な対応

EARTHはフランチャイズによる店舗展開を行っておりますが、ご依頼は本部にて一括対応させていただきます。

直ルートならではのスピード感や柔軟な対応力が強みで、急遽のご依頼にも対応させていただくことが可能です。

③全国お好きなエリアで実施が可能

全国255店舗展開の大手チェーン店の強みを活かし、北海道から沖縄まで全国に店舗を展開しています。

1店舗からお好きな店舗をお選びいただけますので、小規模実施や特定地域のみでの実施などもお気軽にご相談ください。

④メンズのお客様にもおすすめ

男女比は「女性70％、男性30％」と、男性のお客様に多くご利用いただいているのもEARTHの特徴のひとつです。

弊社代表　國分利治はビジネス関連の著書を出版しており、メディア出演も多数。講演会も行っており、多くのビジネスマンの方に足をお運びいただいております。

■プロモーションメニュー

来店時／施術中／お会計時など、1回の来店中でも異なるシーンでアプローチが可能。豊富なプロモーションメニューで、様々なニーズにお応えします。

下記メニュー以外にも柔軟に対応させていただきますので、お気軽にお問合せくださいませ。

【手渡しサンプリング】

プロモーションしたい商品サンプルを、スタッフからお客様に手渡しで配布いたします。

信頼関係がある美容師やレセプションスタッフから直接手渡しをさせていただくため、好意的に受け取っていただけることが特徴です。

【設置配布】

お客様が必ず立ち寄るレセプションや待合スペースに、お持ち帰り可能な冊子やチラシを平置きし、配布いたします。

待ち時間を利用して手に取って頂きやすく、幅広い年代・性別の方の目に留まる可能性が高いプロモーションです。

口コミ拡散や、お客様が気軽にお持ち帰りできる情報の発信が狙えます。

商品展示やタッチ&トライ、セット面へのPOP配置やタブレットサイネージでのCM放映などもご相談承ります。

【スタッフサンプリング】

北海道～沖縄の全国255店舗に勤める約3,000名の美容感度の高い「美容師・ネイリスト・アイリスト・レセプショニスト」に向けて、サンプリングいたします。

実際に商品をお試しすることで、美容のプロからのリアルな意見をフィードバックいたします。また、スタッフ自身の実感をともなう口コミ波及も狙えます。

【SNSキャンペーン】

EARTH所属の美容師インフルエンサーやEARTH公式SNSを使って、商品を宣伝いたします。

美容感度の高いフォロワー層に直接アプローチでき、情報拡散も期待できる媒体です。

■EARTHプロモーションメディア　実施事例（一部）

＜某飲料メーカー様　アルコール飲料手渡し配布＞

お会計時、POPを同梱したアルコール飲料を常温にてお手渡しさせていただきました。

あらかじめ試飲させていただいた美容師の感想を交え「こんな感じの味でおいしかったですよ」など会話が弾み、好意的に受け取っていただけました。また、ご本人がお酒を召し上がらない場合もご家族へのお土産にしたり、サロン後に会うご友人へ拡散したりと、ポジティブなイメージ醸成や商品認知のきっかけになったようです。

＜某食品メーカー様　スナック菓子手渡し配布＞

パーマやカラーの浸透待ちの間に、個包装の商品をお手渡しさせていただきました。

お持ち帰りいただくのはもちろん、店内でそのままお召し上がりいただくお客様もいらっしゃったため、美容師との会話のきっかけになりました。また、商品を気に入ったお客様から「美味しかったから、サロン帰りに隣のコンビニで買ってリピートしてるよ！」というご報告をいただくなど、長期的に話題に上る施策でした。

＜某美容機器メーカー様　美容師インフルエンサー企画＞

美容機器や化粧品などをご提供頂き、美容師個人のInstagramにて使用した感想を写真・動画で紹介させていただきました。

ご紹介した商品に興味を持った方からDMで購入希望のお問合せが入ったり、投稿を見たお客様が後日ご来店した際に美容師と情報交換をしたりするなど、商品認知のきっかけになりました。

＜某化粧品メーカー様　アイブロウタッチアップ企画＞

受付や一部セット面にアイブロウペンシル・アイブロウマスカラを設置し、ご自由にお試しいただきました。ヘアカラー後はメイクや服装を見直すタイミングでもあるため、「この髪色だとこのカラーが合いそうですね」など美容師ならではのアドバイスもでき、サロンからの帰り道に購入した、というご報告もいただくことができました。

■EARTHを活用したプロモーションにご興味がある方は、お気軽にお問合せください

EARTHを活用したプロモーションの詳細や実施金額については、お気軽に担当までお問合せくださいませ。

＜お問合せ先＞

株式会社アースホールディングス

広報・SP事業部：　坂上　直子　sakagami@hairmake-earth.com　

広報・SP事業部：　大田　美由紀　m-ota@hairmake-earth.com　

TEL：03-5485-7561

お問合せフォーム：https://hairmake-earth.com/contact-sampling/