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お弁当の菜根譚、公式LINEアカウント開設！～DX対応とお客様満足度向上へ～
株式会社菜根譚
2024.07.01 09:38
お弁当の菜根譚、公式LINEアカウント開設！～DX対応とお客様満足度向上へ～
株式会社菜根譚（本社：福岡県福岡市早良区田村、代表取締役：田中武明）は、この度、公式LINEアカウントを開設いたしました。これにより、デジタルトランスフォーメーション（DX）の一環として、さらにお客様満足度の向上を目指してまいります。
公式LINEアカウント開設の背景
近年、スマートフォンの普及に伴い、コミュニケーション手段としてのSNSの重要性が高まっています。当社は、これに対応すべく、より身近で迅速な情報提供を可能とする公式LINEアカウントを開設しました。これにより、お客様への情報発信がよりスムーズになり、サービス向上に繋がることを期待しています。
公式LINEアカウントの主な機能
- 新商品情報の提供
- 最新のメニュー情報やイベントメニュー情報をいち早くお届けします。
- 予約・注文の簡素化
- LINEからWEB注文ページへアクセスが年内にリリース予定となります。これによりお弁当のに予約や注文ができるようになり、忙しいお客様でもスムーズにお弁当を受け取れるようにします。
今後の展望
当社は、今回の公式LINEアカウント開設を皮切りに、さらなるDX推進を図り、お客様の利便性を追求してまいります。今後も、多様なニーズに応えるため、技術革新とサービス改善に努めてまいります。
お問い合わせ
株式会社菜根譚
広報担当: 岩室如馬
メール: ikuma.iwamuro@saikontan.com
電話: 092-864-7700
ウェブサイト: https://saikontan.com/
皆様のご利用を心よりお待ちしております。
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