「いえらぶBB」Web申込みのワークフロー機能がアップデート!自動化によりおとり物件も防止
株式会社いえらぶGROUP(本社:東京都新宿区、代表:岩名泰介、以下「いえらぶGROUP」)は、不動産の業者間流通プラットフォーム「いえらぶBB」のWeb申込みにおいて、ワークフロー機能をアップデートしたことをお知らせします。自動でワークフローが機能するため、情報連携や手間なく漏れない申し込み対応を実現します。
■背景・概要
2024年2月に実施した調査では、おとり物件に出会ったことがあるエンドユーザーは67.2%でした。また、問い合わせた賃貸物件が契約済みの場合「同じ店舗で住まい探しをする」と回答したエンドユーザーは41.3%にとどまりました(※)。
特に繁忙期には不動産会社の人手が足りず、掲載の取り下げ漏れによる意図せぬおとり物件が発生していることも推測されます。また、情報共有や申込み対応が漏れ、顧客や不動産会社に余計な手間が発生することがありました。
これまでもWeb申込みのワークフロー機能では、不動産会社ごとのステータス編集や、自動通知の設定が可能でした。
本アップデートにより、任意のステータス完了時にアクションを設定できるようになりました。たとえば賃貸借契約の締結時・保証会社の審査通過時といったタイミングで物件掲載を自動で停止し、営業機会を損失することなくおとり物件を防げます。また、同じタイミングで2番手以降の申し込みをキャンセルする設定もできるため、顧客・賃貸仲介会社の待ち時間を減らします。
各手続きを自動化することでヒューマンエラーを減少させ、迅速かつ正確なサービスを提供できるようになります。今後とも、いえらぶGROUPでは不動産業界の業務効率化、DXを促進してまいります。
■「いえらぶBB」とは 「いえらぶBB」は賃貸管理会社と賃貸仲介会社をつなぐ無料の業者間流通プラットフォームです。賃貸仲介会社・賃貸管理会社それぞれの基幹システムとの連携により、物件流通から内見予約・申込み、保証審査から契約までを一気通貫でオンライン化できます。システム連携により、ワンクリックでの物件取込み・サイト掲載、リアルタイムでの物件確認が可能で業務効率化に貢献します。
サービスサイト:https://bb.ielove.jp/
▽本リリースに関する問い合わせ
https://ielove-cloud.jp/news/entry-814#mail
■いえらぶGROUPについて
いえらぶGROUPは「ITの力を使って不動産会社の業務を効率化する」「誰もが快適に住まいを探せる環境をつくる」を使命に、2008年に誕生した不動産テック企業です。不動産業界向けバーティカルSaaS「いえらぶCLOUD」「いえらぶBB」は全国25,000社以上で利用されています。
SaaSの提供だけでなく、グループ各社を通じてSNSマーケティングや賃貸管理業務・駐車場運営管理の代行など、幅広く不動産業界を支援しています。また、利益相反の観点からも、宅地建物取引業者の登録・不動産取引業に参入する予定はございません。
会社名:株式会社いえらぶGROUP
代表者:岩名泰介
設立 :2008年1月
資本金:3,825万円
所在地:東京都新宿区西新宿 2-6-1 新宿住友ビル24階
コーポレートサイト:https://ielove-group.jp/
不動産事業者向けサービス紹介サイト:https://ielove-cloud.jp/
※【いえらぶGROUP】「おとり物件に関する調査」
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000429.000008550.html
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