資料リリースの背景
CRMとは、Customer Relationship Management（カスタマー リレーションシップ マネジメント）の略で、日本語では「顧客関係管理」または「顧客関係性マネジメント」のことを指します。
企業全体で顧客を深く理解し、顧客満足度を高めることで収益性を向上させていく経営戦略のことです。
しかし、CRM＝製品・システムと間違った認識をされていることも多く、そもそもCRMを導入していない企業が多いのが現状です。そんな現状を変えたい、正しいCRMを多くの方に知ってもらいたい！との思いから、CRMについて詳しく解説している『CRM解説版』の資料配布を行っています。

弊社は、顧客関係管理(CRM)を活用し、これまで断片的に処理されていた顧客の連絡先情報を整理・分析し、潜在的な顧客要件を明確にすることで、最適な施策の実施や改善を行うコンサルティング支援、CRMと連携したシステムの導入・運用・保守までをワンストップで提供しています。

資料内容について
1.日本におけるIT投資の現状
2.「攻めのIT投資」とは
3.時代背景から見るCRMの必要性
4.CRMとは
5.アーカス・ジャパン株式会社のCRMコンセプト
6.顧客価値主導型CRM『EMOROCO』について
7.アーカス・ジャパン株式会社が目指す「攻めのIT投資」

　　　　　　　　　〈資料から一部抜粋〉

このような方にオススメ
・CRMについて詳しく知りたい
・CRMの必要性を知りたい
・CRMを導入して出来ることを知りたい
・CRMを導入しているが効果が感じられない

ダウンロード可能な資料一覧
・会社概要
・EMOROCO AI
・Arcury
・Microsoft Dynamics CRM アダプタ for ASTERIA WARP
・uSonar アダプタ for ASTERIA WARP
・名刺de商売繁盛アダプタ for ASTERIA WARP
・DEXPath
・BizCync
・WorkflowUtility
・運用保守/定着化支援定額サービスパック
・CRM Integrator
・IoT サービス for ドローン
・学校情報統合ソリューション
・病院情報統合ソリューション
・統合型リゾートソリューション
・町おこしソリューション
・社員食堂シェアリングサービス
・不動産テンプレート

『CRM解説版』の他にも、会社概要や製品・サービスについてのホワイトペーパーもダウンロードすることができます。弊社HPの資料請求ページの「資料が必要な製品・サービスを選択してください」という項目から、ダウンロードしたい資料を選択して送信をお願いいたします。

資料ダウンロードはこちら：https://www.arcuss-japan.com/contact/document-request

アーカス・ジャパン株式会社 会社概要
社名：アーカス・ジャパン株式会社（Arcuss Japan Inc.）
代表：松原 晋啓
本社所在地：大阪府大阪市淀川区西中島5－9－6 新大阪サンアールビル本館3F
URL：https://www.arcuss-japan.com/
設立年：2020年（令和2）年 7月
資本金：1980万円（資本準備金含む）
従業員数：35名
事業内容：・自社プロダクトやサービスの提供（企画～開発～運用）
・CRM のコンサルティング支援
・CRM システムの要件定義／設計／構築／開発支援
・法人向けマイクロソフト製品に関連する各種支援（ビジネスコンサルティング／SI提案支援／構築支援／開発コンサルティング／開発支援／運用／マニュアル作成／トレーニング他）
・産業向けドローンスクール
・エッジコンピューティング搭載型ドローン開発・販売

＜報道関係者からのお問合せ先＞
アーカス・ジャパン株式会社　EMOROCOサービス部　河内祐樹
TEL：06-6195-7501　FAX：06-6195-7502
E-Mail: sales＠arcuss-japan.com