新機能:UMCall+αIVR自動対応電話サービス
UMCallが提供する自動対応電話サービスは、自動音声応答(IVR)または自動応答(Automated Attendant)とも呼ばれます。
UMCall+αIVR 自動対応電話サービスは、自動化システムによって着信を処理する電話サービスを指します。音声認識と音声ナビゲーション技術を使用して、顧客がキー操作や音声コマンドを使用してシステムと対話し、特定のタスクを完了したり情報を入手したりすることができるようにします。人間のカスタマーサービスの介入は不要です。セルフサービスクエリー、注文処理、予約サービスなど、さまざまなシナリオで使用でき、効率を向上させコストを削減できます。UMCallαIVR 無人対応電話サービスは、日本市場向けに、Amazon、楽天市場、Yahoo!ショッピングの特定の要件に対応した機能も提供しています。
UMCall@有美日本語コールセンターへようこそ。
UMCallは、プロフェッショナルな日本語電話コールサービスのアウトソーシングソリューションを提供することに力を注いでいます。これは、中国のビジネスが日本の楽天、Amazon、Yahoo!などの有名な電子商取引プラットフォーム上でスムーズにコミュニケーションを取り、言語や文化の障壁を簡単に乗り越える手助けをすることを目指しています。
私たちのサービスは、日本市場のユニークな特性を深く理解するだけでなく、日本の文化やコミュニケーションスタイルにも熟知しています。これにより、貴社の販売、顧客サービス、技術サポートが日本市場でシームレスに展開できることを保証します。
UMCallの強みは、中日の文化的背景に裏打ちされた、経験豊富なバイリンガルチームにあります。彼らの専門知識と熟練した言語能力が、ビジネス情報の正確な伝達を保証し、貴社の事業が日本市場で安定した成長と長期的な成功を収めるのを助けます。
UMCallを選ぶことは、信頼できるパートナーを選ぶことです。私たちは、貴社と共に、日本市場での成功を築くために手を取り合いたいと考えています。
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