ITreview Grid Award 2024 Winter

https://www.itreview.jp/award/2024_winter.html

ITreview Grid Awardとは

ITreview Grid Awardとは、ITreviewで投稿されたレビューをもとに四半期に一度ユーザーに支持された製品を表彰する場です。

2023年12月までに掲載されたレビューの集計結果を2024 Winterとして発表します。

約2万人のビジネスユーザーによる約12万件のレビューデータから満足度の高い製品を選出。356のカテゴリー、約1,660の製品・パートナーに「Leader」「High Performer」のバッジが付与されています。

「RECEPTIONIST」「調整アポ」が受賞した最高位「Leader」とは

ITreviewに集まった12万件のレビューをもとに、顧客満足度と認知度の双方が優れた製品を「Leader」として表彰しています。多くの利用者から支持を得ている証であり、名誉ある称号とされています。

さらに、5年間連続でLeaderを取得している製品には「5年連続 Leader」のバッジが発行されております。絶え間なくユーザーレビューを収集しユーザーの声に耳を傾けつつ、評価され続けた製品として、今回「RECEPTIONIST」が受賞しました。

受賞部門

クラウド受付システム「RECEPTIONIST」

　・受付システム部門（20期連続）

　・入退室管理システム部門（3期連続）

日程調整ツール「調整アポ」

　・ビジネス向け日程調整ツール部門（10期連続）

　・予約システム部門（3期連続）

今後も満足して使い続けていただけるサービスを目指して、 新機能の追加リリースなど、ビジネスにおけるあらゆる受付を効率化するコミュニケーションサービスとして力強く進化し、業務に集中できる生産性の高い環境構築に最大限貢献してまいります。

■クラウド受付システム「RECEPTIONIST」

https://receptionist.jp/

「RECEPTIONIST」は、受付の社内取次、受付表の記入、来客者情報の管理などを自動化する受付システムです。

内線電話や受付係の代わりに、受付に置かれたiPadから担当者を直接呼び出し、無駄のない効率的な来客対応を実現します。また、2020年以降、外部の入退館システムとの連携により、受付時に施設内のセキュリティを解錠する利用シーンへの提供も可能となっています。

「紙の来訪者管理・受付を完全ペーパーレス化できた」「社内のビジネスチャット浸透の一助になった」「社内の内線電話が撤去できた」「来訪者の方に自社デジタル化を感じて頂けることでブランディングに寄与した」などの評価をいただき、受付システム部門において20期連続、入退室管理システム部門では3期連続で「Leader」に選出されました。

「RECEPTIONIST」Itreview ユーザーレビューページ

https://www.itreview.jp/products/receptionist/reviews

RECEPTIONIST　受賞カテゴリ－ページ

受付システム：https://www.itreview.jp/categories/reception-system
入退室管理システム：https://www.itreview.jp/categories/entrance-exit-control

■日程調整ツール「調整アポ」

https://scheduling.receptionist.jp/

「調整アポ」は、日程調整と当日までのフォローアップを効率化するクラウドサービスです。

ホストの空いている日時だけが表示される予約ページURLをゲストに送り、好きな日時を選んでもらうだけで調整が完了します。同時に、RECEPTIONISTの受付QRコード発行・WEB会議用のURLの自動発行、Salesforceの更新、リマインドメールの自動送信など、オンライン・オフライン問わず、様々なシーンの手作業を自動化する日程調整ツールです。

日程調整にかかわる業務の効率化に加え、さまざまな打ち合わせの形式に合わせた設定が可能なことや多彩な外部連携機能、直感的に使える優れたデザインが評価され、今回で10期連続でビジネス向け日程調整ツール部門のLeaderを受賞しています。また、営業の商談予約や病院の受診予約に使われていることから、予約システム部門でも3期連続の受賞となりました。

「調整アポ」Itreview ユーザーレビューページ

​​https://www.itreview.jp/products/choseiapo/reviews

調整アポ　受賞カテゴリーページ

ビジネス向け日程調整ツール：https://www.itreview.jp/categories/schedule-adjustment
予約システム：https://www.itreview.jp/categories/reservation-system

株式会社RECEPTIONIST

所在地　：東京都目黒区青葉台3丁目6番28号 住友不動産青葉台タワー 8F
代表　　：代表取締役CEO 橋本 真里子
設立　　：2016年1月21日
事業内容：オフィス受付サービスの開発・販売、受付業務コンサルティング
RECEPTIONIST：https://receptionist.jp/
調整アポ：https://scheduling.receptionist.jp/
予約ルームズ：https://rooms.receptionist.jp/