現在、新型コロナウィルス、オミクロン株が猛威を振るっており、また、「まん延防止等重点措置」も多くの都道府県で実施されるなど、外出自粛により外食業界及び旅行及び宿泊業界にとっては厳しい状況が続いております。そこで今回のイベントにおいては、「アルバイトやスタッフの人材確保」や「現場での生産性向上」に困っている事業者の皆様とリアルな接点を持ちたいという狙いの下、出展を行いました。

今後も当社は飲食業及び宿泊業を含む、幅広い事業者様に向けた電話応答自動化による業務効率化を推進していくことによる「電話DX」を実現してまいります。

■イベント会期中の様子

会期中は、飲食及び宿泊業に携わる皆様をはじめとする、多くの方々にブースへのお立ち寄り及びCEO奥西のセミナー登壇にお越しいただいたことで、よりリアルな現場での課題感の把握及び、IVRyのことを知っていただくことができ、大変有意義な時間となりました。ご来場いただいた皆様、誠にありがとうございました。

■本イベント出展に関するnote

本イベント出展に至るまでの経緯や会期中の様子についてnoteに詳細をまとめておりますので、是非合わせてご覧ください。

【展示会初出展者必読！】 初めての展示会でやって良かったこと・反省点をまとめます
https://note.com/ryoga826/n/n52349c6bc8e3?magazine_key=m4fc501fc23f5

■「トレタ予約番」×「IVRy」の連携について

IVRyとトレタは本イベントにおいて、各サービスの使い勝手の良さや拡張性の高さを体験いただきたいと考え、トレタ予約番 × IVRyの体験デモをご用意いたしました。一部の音声を下記よりお聴きいただけます。

　デモ電話番号： 050-3198-9627
　期間：3月31日（木）まで

予約者からの電話を「トレタ予約番」のAIが自動で24時間365日対応します。AIは予約者との自然な会話で新規の席予約を受け付けます。また、予約者が営業時間の確認や道案内を希望する場合は「IVRy」に転送し、希望の情報を予約者にSMSで送信します。飲食店に転送設定することも可能ですので、必要とするお客様にはより丁寧な対応も提供できます。

■電話自動応答サービス「IVRy（アイブリー）」について

IVRy（読み：アイブリー、URL：https://ivry.jp）は月額3,000円から利用できる電話自動応答サービス（IVRシステム）です。PC/スマートフォンから即時登録・設定でき、最短5分で利用開始可能です。自動応答の分岐を自由に設定、電履歴の確認、録音再生確認、電話帳管理などの豊富な機能が利用できるため、営業電話・顧客からの問い合わせ・注文・予約等の様々なシーンへの対応が可能です。

これまで病院・クリニック、企業の代表電話・部署電話、飲食店、美容院、ECをはじめ、様々な業界・業種で幅広く利用されており、営業電話への対応効率化による80%の工数削減や、1日数万件を超えるワクチン予約の電話を自動応答の実現、IVRyを利用した簡易コールセンターの社内構築などの事例もございます。

↓導入事例はこちら↓
https://ivry.jp/case

↓株式会社IVRy採用サイトはこちら↓
https://ivry-jp.notion.site/IVRy-e1d47e4a79ba4f9d8a891fc938e02271

■IVRyの機能について

人の対応が必要な内容と、自動化できる内容に振り分けることで、電話対応の負担軽減ができます。読み上げテキストの登録、道案内、予約など様々な使い方をしていただくことができ、ローコストかつ簡単に導入することができます。

■株式会社IVRyについて

会社名 　　　：株式会社IVRy（アイブリー）
代表者 　　　：代表取締役　奥西 亮賀
設立年月 　　：2019年3月
所在地 　　　：〒111-0056　東京都台東区小島2-14-5 毛利ビル３０２
電話番号 　　：050-3204-4610
会社HP　　　：https://ivry.work 
株式会社IVRy（読み：アイブリー）は、月額3,000円から利用できる電話自動応答サービス（IVRシステム）IVRyを運営・開発しています。

​[お問い合わせ先]　株式会社IVRy 広報：藤田・風間
　　　　　　　　   電話番号：050-3204-4610　　Email：pr@peoplytics.work