2031年までにグローバルスマートホスピタリティ市場は1125億米ドルに達すると予想される
最近の市場調査によれば、グローバルスマートホスピタリティ市場は有望な成長を見せている。2022年には約188億米ドルの収益を上げたこのセクターは、2031年には驚異的な1125億米ドルに達すると予測されている。この成長は、2023年から2031年までの年平均成長率(CAGR)が22%であることを示している。
インターネット接続デバイスを組み込んだ「スマートホテル」の登場は、業界がInternet of Things (IoT)を受け入れた証である。日常の家電がデータ送受信可能な「スマート」デバイスへと進化し、世界中のゲストのホスピタリティ体験が変革されつつある。
市場成長を後押しする要因
市場の成長は、以下の主要な要因に起因している:
共同R&D:主要企業や政府機関が連携し、ホスピタリティ業界の革新を促進している。その一例として、インドのホテル会社(IHCL)と世界銀行グループが、インドのホテル業界のための効率的な冷却ソリューションを世界中のクリエーターに提供する共同イニシアティブが挙げられる。
デジタル化とカスタマイズ:ホテルのデジタル化と自動化、ロボティクスの採用が進むことで、ホテリエはゲストの好みを追跡し、カスタマイズされた体験を提供することが可能となっている。このような自動化は、ゲストの体験を向上させるだけでなく、コストや時間の節約も実現している。
グローバルな投資:ホテルプロジェクトへの国際的な投資の増加は、市場を前進させる要因となっている。例として、ルディヤナを拠点とするJujhar Groupが、2つのホテルを建設するために大きな投資を行い、アムリットサールのFairfield MarriottホテルをNCLTから購入したことが挙げられる。
しかしながら、スマートホスピタリティソリューションの導入に関連する初期投資の高さは、一部の施設にとっての障壁となっている。
地域的なスポットライト
技術的進歩とIoTの総合的な統合のおかげで、アジア太平洋地域がスマートホスピタリティの先頭に立っている。スマートホテル内のデバイスを遠隔操作し、運用データへのリアルタイムアクセスを実現するスタッフの能力は、この地域の市場成長を大いに促進すると期待されている。
さらなる市場の洞察
応用:高度なホスピタリティサービスの需要によって牽引されるホテルセグメントは、市場での支配的な位置を占めている。生活水準の向上、5つ星のホテルの増加、および顧客サービスの大きな革新が、このセグメントの成長を後押ししている。
展開モード:現在、オンプレミスセグメントが市場を支配しているが、クラウドセグメントがリードを取ると予想されている。Platform-as-a-Service (PaaS) や Software-as-a-Service (SaaS) などのクラウド展開は、ホテルが仮想環境でソフトウェアとサービスを運用することを可能にする。サーバークラスの機器のメンテナンス、購入、および電源供給のコストが削減されるため、ホテルはさらなるスケーラビリティとコスト効果的な所有を期待することができる。
要するに、ホスピタリティの世界はスマートな革命の瀬戸際にあり、ゲストにはより向上した直感的な体験を、ホテリエには効率の向上を約束している。グローバルなホスピタリティの未来はスマートで接続されている。
セグメンテーションの概要
世界のスマートホスピタリティ市場は、ソリューションタイプ、コンポーネント、アプリケーション、展開モード、および地域に焦点を当てて分類されています。
ソリューション タイプ別
- ホテル運営管理
- ホテルオートメーション管理
- ゲストサービス管理システム
- セキュリティ管理システム
- その他
コンポーネント別
- ソリューション
- サービス
アプリケーション別
- ホテル
- クルーズ
- 豪華ヨット
- その他
展開モード別
- オンプレミス
- クラウド
地域別
- 北アメリカ
- アメリカ
- カナダ
- メキシコ
- ヨロッパー
- 西ヨロッパー
- イギリス
- ドイツ
- フランス
- イタリア
- スペイン
- その地の西ヨロッパー
- 東ヨロッパー
- ポーランド
- ロシア
- その地の東ヨロッパー
- 西ヨロッパー
- アジア太平洋
- 中国
- インド
- 日本
- オーストラリア・ニュージーランド
- 韓国
- ASEAN
- その他のアジア太平洋
- 中東・アフリカ(MEA)
- サウジアラビア
- 南アフリカ
- アラブ首長国連邦
- その他のMEA
- 南アメリカ
- アルゼンチン
- ブラジル
- その他の南アメリカ
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