最新の研究データによれば、2022年に約563.3億ドルだったグローバルマルチベンダーサポートサービス市場は、2028年には703.7億ドルに達すると予想されています。同市場は、2023年から2028年の予測期間中に年間複合成長率（CAGR）4.55％で成長すると予測されています。

マルチベンダーサポートサービスは、アウトソースされたITサービスの計画と管理を支援する一連のサービスで、ますます重要になっています。このシステムは、組織が外部サービスプロバイダーからのリスクエクスポージャーを管理し、追跡するのに役立ちます。多くの企業は、IT関連サービスのコントロールとリスクに対するリアルタイムな視界を得るとともに、サプライヤー管理ライフサイクルを自動化し、効率化するために、既存のシステムをマルチベンダーITサポートサービスソリューションに置き換えています。

市場の主要なドライバーとして、増加するコンピューティングニーズによるITインフラストラクチャの複雑さと規模の拡大が挙げられます。この成長は、より高度で広範なネットワーク、ストレージ、およびサーバーハードウェアによって対処されています。エンタープライズは、コンテナ、クラウド、IoTなどの技術を利用して業務をデジタル化し、商業活動の拡大する要求に対応しています。その結果、企業は、技術環境が進化するにつれて、インフラストラクチャを維持し、監視するために、ますますマルチベンダーサポートサービスを利用しています。このようなサービスの採用が増えることにより、市場には有望な機会が生まれています。

さらに、企業は、ITツールを活用してマーケティングと販売分布の努力を強化しています。顧客と見込み客を管理し、メールを送信し、電話をかけるために、顧客関係管理（CRM）ソフトウェアシステムや関連サービスを使用しています。企業がデジタルマーケティングに注力し、顧客の好みや現在の市場トレンドを理解するために高度な分析を使用するにつれて、過去数年間でマーケティングの運用が大幅に変化しました。デバイスのライフサイクルを延ばし、運用効率を向上させるために、企業はビジネスアプリケーションとマルチベンダーサポートサービスをデジタル化しており、これが市場成長を牽引する要因となります。

しかし、セキュリティとプライバシーに関する懸念や、市場に存在するサービスプロバイダーの過剰な競争は、市場の成長を制限しています。さらに、IT資産の管理を失うという重大な問題も、市場に課題をもたらしています。

セグメンテーションの概要：

世界のマルチベンダー サポートサービス市場のは、サービスの種類、企業規模、エンドユーザーの業種、および地域に焦点を当てています。

サービスタイプ別

• 専門家
• マネージド

企業規模別

• 中小企業
• 大企業

エンドユーザー業種別

• 情報通信技術
• 銀行、金融サービス、保険
• 健康管理
• エネルギー・電力
• 製造業
• その他

地域別

• 北アメリカ
  • アメリカ
  • カナダ
  • メキシコ
• ヨロッパー
  • 西ヨロッパー
    • イギリス
    • ドイツ
    • フランス
    • イタリア
    • スペイン
    • その地の西ヨロッパー
  • 東ヨロッパー
    • ポーランド
    • ロシア
    • その地の東ヨロッパー
• アジア太平洋
  • 中国
  • インド
  • 日本
  • オーストラリア・ニュージーランド
  • 韓国
  • ASEAN
  • その他のアジア太平洋
• 中東・アフリカ（MEA）
  • サウジアラビア
  • 南アフリカ
  • アラブ首長国連邦
  • その他のMEA
• 南アメリカ
  • アルゼンチン
  • ブラジル
  • その他の南アメリカ

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