2023年7月1日 - 2021年には1.5兆ドルと評価されていた全球のハイパーローカルサービス市場は、2031年までに5.9兆ドルに達すると予測されています。これは、2023年から2031年までの年間成長率が14.4％という驚異的な伸びを示しています。

ハイパーローカルサービス市場は、商品や実用的なサービスを消費者に直接提供する企業を包括しています。これには、食料品、飲食、医薬品、個人用品などの配達が含まれます。また、水道工事、家庭の掃除、芝刈り、電気工事、排水工事などの実用的なサービスも含まれています。これらのサービスは通常、地元の個人や企業が協調的なネットワークを通じて提供します。

ハイパーローカルサービスプラットフォームは、レストラン、ホテル、ファーストフード店、果物、野菜、海産物、肉類などの商品を販売する小売業者など、幅広いビジネスにとっての資産となります。これらのプラットフォームを利用することで、企業は配達の手間を省いて業務を進行させ、顧客と関わることができます。スマートフォンの普及とインターネットの容易なアクセスは、ハイパーローカルサービスの需要に大きく貢献しています。その他の主要な推進要素には、所得レベルの上昇と労働人口の増加があり、これらはオンラインの食品・食料品配達市場を牽引しています。最近のCOVID-19の感染者増加は、マクドナルド、ドミノピザ、ゾマトなどの主要な企業を、無接触の配達サービスを導入する方向に押し出しています。

スマートフォンユーザーの増加は、ハイパーローカルサービス市場の成長の主要な触媒となっています。これは、支払いの実行、お金の送金、バス予約や映画チケットの予約などのサービスを行うために、日常生活のタスクとニーズでスマートフォンに依存している人が増えているためです。

しかし、オンラインの業者に対する信頼性の欠如は、消費者がオンラインで購入することをためらわせることが多いです。オンライン市場環境では物理的な交流や有形の手がかりが欠けており、人々がオンラインショッピングを信頼することを困難にしています。

地域別分析

2021年には、北米がオンラインハイパーローカルサービス市場の最大のシェアを持っており、予測期間中もこの位置を維持することが予想されています。この地域の主な推進要素には、先進技術の広範な採用とスタートアップ企業およびその資金提供者の成長があります。

主要市場セグメント

オファリング別

• 食品注文
• 食料品注文
• 家庭メンテナンスサービス
• サブカテゴリー
  • インテリアデザイン
  • 家具設置サービス
  • 家の塗装サービス
  • 配管工事
  • 電子機器の修理とメンテナンス
  • キッチンの清掃とメンテナンス
  • 車の清掃サービス
  • カーペット、ソファ、カーテンのクリーニング
  • 家庭清掃
  • 害虫駆除サービス
  • 美容とスパサービス
  • 美容室サービス
  • ペットケアサービス
  • 保育サービス
  • 廃棄物処理
  • プロの写真家
  • ヨガとフィットネス
  • その他
• 物流サービスプロバイダー
• 医薬品
• ペット用品
• 衣類とアクセサリー
• その他

サービスタイプ別

• ユーティリティサービス
• 商品配送

地域別

• 北アメリカ
• ヨーロッパ
• アジア太平洋地域
• ラテンアメリカ
• 中東とアフリカ

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