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トップの理由とは？！2021年オリコン顧客満足度ランキング®総合1位の「PS保険」にインタビューしました！
株式会社エレメント
2023.06.30 11:00
「PS保険」に加入した飼い主様の口コミも一緒にご紹介！
《株式会社エレメント》（本社：神奈川県川崎市、代表取締役：近藤勉）は、ペット保険比較サイト 徹底比較「ペット保険STATION（https://www.pets-station.info/）」において、ペットメディカルサポート株式会社にペット保険に関するインタビュー記事を公開いたしました。PS保険の全文はこちら：https://www.pets-station.info/feature_articles/ps_interview
■いくつものペット保険がある中、PS保険がお客様から選ばれているのはなぜだと思いますか？
近年ペット保険の会社も多くなってきています。
各社一長一短がありますので飼い主さまとしては自分の子に一番適した保険はどれだろうと非常に悩ましいものだと思います。
その中でお客様がPS保険に期待されているもっとも大切なことは、保険料と補償のバランスではないかと思います。
PS保険では入院・通院・手術のすべてをバランスよく保証しています。
補償割合も５０％・７０%１００％とお客様に合わせてお選びいただけるようになっています。
「保険料は無理なく、補償は充実」これがPS保険の目標です。
また、PS保険に入ることによってご利用いただけるサービスも魅力の一つです。
契約者様にご好評いただいているサービスに「獣医師ダイヤル」というものがあります。
「獣医師ダイヤル」は24時間365日いつでも電話で獣医師に相談が出来る相談料無料のサービスになります。（通話料はお客様負担になります）
ペットちゃんと過ごす上では些細な疑問、急な体調不良の時にかかりつけ医の病院が休診、夜遅くは動物病院がやっていない・・・ということは少なくありません。
ペットは言葉を話せない分、いつでもすぐに相談できる「獣医師ダイヤル」は、ちょっとした疑問点から不安まで、いつでも獣医師がお答えいたします。
■他社と比較してもPS保険は保険料の値上がりが緩やかなのが特徴だとお伺いしました。どのような仕組みになっているのでしょうか？
インターネット販売に特化しております。販売チャネル元を一極化することにより、営業によるコストカットを実現しております。
保険料の値上がりも3年に1度で、ご家庭への経済的な負担を減らしつつ、ペットの補償を終身でお持ちいただくことが可能です。
また、12歳以降は保険料が上がりません。
※セレモニー特約を付加の場合、12歳以降も3年ごとに保険料が上がります。(18歳まで)
お客さまからは「保険料と補償のバランスが良い」「2匹ペットを飼っているが、2匹飼っていても続けやすい保険料で助かっている」というお声を頂戴しております。
おかげさまで2023年1月には、保有契約数が18万件を突破いたしました。
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