6月20日に、QYResearchは「グローバルカスタマーエクスペリエンス分析に関する市場レポート, 2023年-2029年の推移と予測、会社別、地域別、製品別、アプリケーション別の情報」の調査資料を発表しました。カスタマーエクスペリエンス分析の市場規模、シェア、売上及び今後の動向を説明します。世界市場における主要メーカーの製品範囲、サービス、ソリューションを重点的に分析する。本レポートは、2018年から2029年までの会社別、地域（国）別、製品別及びアプリケーション別の売上げ実績と予測に焦点を当てています。

1.カスタマーエクスペリエンス分析とは

カスタマー エクスペリエンス分析はカスタマー エクスペリエンス管理の一部であり、顧客のフィードバックを理解することは組織にとって重要です。カスタマー エクスペリエンス分析は、企業に主要な母集団を分析する機会を提供し、潜在的な顧客を特定して自社の製品やサービスへのロイヤルティを高めることができます。 。

新型コロナウイルス感染症のパンデミックとロシア・ウクライナ戦争の影響により、カスタマーエクスペリエンス分析の世界市場は2022年に6億94000万米ドルと推定され、2029年までに修正後の規模は10億9500万米ドルに達すると予測されており、急速に成長している。 2023-2029 年の予測期間中の CAGR は 7.9% です。

2.本レポートに含むメーカー 

メーカー別：OpenText Corporation、Oracle Corporation、Nokia Networks、Avaya Inc.、HP Inc、Adobe Systems Incorporated、IBM Corporation、Tech Mahindra Limited、SAS Institute Inc

上記メーカーの企業情報、カスタマーエクスペリエンス分析販売量、売上、粗利益など記載されています。

カスタマーエクスペリエンス分析が下記タイプとアプリケーション別に分けられます：

タイプ別：Social Media Analytical Tools、Web Analytical Tools、Dashboard and Reporting Tools、Other

アプリケーション別：Telecommunications and IT、Media and Entertainment、Health Care、Transportation and Logistics、Other

また、本レポートは地域別でカスタマーエクスペリエンス分析の市場概要（販売量、売上高（2018-2029））などを分析しています。具体的には、下記国・地域が含まれています。

北米：アメリカ、カナダ

ヨーロッパ：ドイツ、フランス、イギリス、イタリア、ロシア、その他のヨーロッパ地域

アジア太平洋地域：中国、日本、韓国、東南アジア、インド、オーストラリア、その他のアジア太平洋地域

ラテンアメリカ：メキシコ、ブラジル、その他のラテンアメリカ地域

中東とアフリカ：トルコ、サウジアラビア、アラブ首長国連邦、その他の中東及びアフリカ地域

■レポートの詳細内容・お申込みはこちら
https://www.qyresearch.co.jp/reports/618385/customer-experience-analytics

【総目録】

1 世界のカスタマーエクスペリエンス分析市場概要:製品範囲、市場の現状と見通し、地域別の市場規模（2018 VS 2022 VS 2029）、推移と予測（2018-2029）

2 製品別のカスタマーエクスペリエンス分析市場の概要：製品別の市場規模（2018 VS 2022 VS 2029）、推移と予測（2018-2029）

3 アプリケーション別のカスタマーエクスペリエンス分析市場の概要：アプリケーション別の市場規模（2018 VS 2022 VS 2029）、推移と予測（2018-2029）

4 カスタマーエクスペリエンス分析主な会社に関する競争分析：市場規模、売上げ、市場集中度、拡大計画（2018-2023）

5会社概要と主なデータ：概要、主な事業、製品、サービスおよびソリューション、売上げ、最近の動向（2018-2023）

6 北米カスタマーエクスペリエンス分析国別の市場規模 (2018-2029)

7 ヨーロッパカスタマーエクスペリエンス分析国/地域別の市場規模 (2018-2029)

8 アジア太平洋地域カスタマーエクスペリエンス分析国/地域別の市場規模 (2018-2029)

9 ラテンアメリカカスタマーエクスペリエンス分析国/地域別の市場規模（2018-2029）

10 中東とアフリカカスタマーエクスペリエンス分析国/地域別の市場規模 (2018-2029)

11 カスタマーエクスペリエンス分析マーケットダイナミクス

12 調査結果/結論

13 方法論とデータソース

3.本レポートがもたらすもの：

    世界のカスタマーエクスペリエンス分析消費量を主要地域／国、製品タイプ、用途別に、2018年から2022年までの過去データ、および2029年までの予測データを調査・分析する。

    様々なセグメントを識別することによって、カスタマーエクスペリエンス分析市場の構造を理解します。

    カスタマーエクスペリエンス分析の世界の主要なメーカーに焦点を当て、販売量、価値、市場シェア、市場競争状況、SWOT分析、今後数年間の開発計画を定義、記述、分析します。

    個々の成長動向、将来展望および市場全体への貢献度に関してカスタマーエクスペリエンス分析を分析する。

    市場の成長に影響を与える主要な要因（成長性、機会、ドライバー、業界特有の課題、リスク）に関する詳細情報を共有する。

    主要地域/国のカスタマーエクスペリエンス分析サブマーケットの消費量を予測する。

    市場における拡張、契約、新製品発表、買収などの競合の動きを分析する。

主要プレイヤーを戦略的にプロファイグし、その成長戦略を総合的に分析する。

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